Devolução de equipamentos

Cancelei a tv e internet da Claro, e tenho que devolver os equipamentos. Agendei a devolução por duas vezes, mas o técnico registrou que não havia ninguém em casa. Porém, nem sequer tentou entrar em contato comigo, não ligou. Não posso nem ter certeza de que o técnico realmente foi na residência. Agora me mudei, não sei como vou fazer pra devolver os equipamentos, que ficaram na casa antiga. Poderia ter pelo menos um lugar onde eu pudesse levar os equipamentos pra devolução, ao invés de ser obrigada a ficar esperando técnico, que eu nem sei se vai vir mesmo. Ou pelo menos conseguir falar com o técnico, pra esclarecer a situação.

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