Paguei PIX MERCADO PAGO e não recebir no FAST SHOP.a mercadoria

NO dia 03/06/2022, fix uma compra de dois circuladores Britânia no valor de 395,98 na plataforma do site FAST SHHOP pago pelo PIX bco do Brasil no ato da compra, para Mercado pago, o qual foi creditado para Thaisa, e até então não recebir a mercadoria, já fiz a reclamação ao FAST SHOP, o mesmo alega que não recebeu nem um dinheiro e que não existe pedido algum, que eu procuro o Mercado Pago, que gerou codigo PIX e recebeu. Gostaria uma solução a questão exposta. No aguardo atenciosamente.

Sua solicitação (197279) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 10 de jun. de 2022 13:03 BRT -------------------------------------------------------------- Olá, Mario! Boa tarde. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 13/06/2022 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 9 de jun. de 2022 22:28 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [5070V9-48X37]

Boa tarde, quais seriam as informações necessárias a lhe prestar, no em tando foi enviado prints do procedimento da compra, como comprovante de pagamento do PIX e procedimentos do antamento do pedido. Como poderia lhe esclarecer melhor? Segue prints. Caso queira entrar em contato, pode usar o número celular WATSAPP 73-999131409. Fico no aguardo, grato pela atenção, atenciosamente.

Sua solicitação (198024) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Jackeline Guimaraes Villalba (Mercado Livre) 13 de jun. de 2022 09:18 BRT --------------------------------------------------------------- Olá, Mario. Após análise, identificamos que já possui um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01540094-25. Dessa forma, pedimos que aguarde nosso retorno aqui na plataforma, e em seu e-mail de acesso Mercado Livre e Mercado Pago. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Jackeline Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 10 de jun. de 2022 18:04 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [P9KZLK-V47ZK]

Ok então, no aguardo e agradeço pela atenção. Atenciosamente Mario James Guimarães Ferreira.

Sua solicitação (197279) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 13 de jun. de 2022 14:46 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 10 de jun. de 2022 13:03 BRT -------------------------------------------------------------- Olá, Mario! Boa tarde. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 13/06/2022 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx.pdf Juridico 9 de jun. de 2022 22:28 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [5070V9-48X37]

Boa tarde, qual seria exatamente o que você quer, já ti enviei comprovante de pagamento do banco Brasil, enviei vários prints seguindo passo à passo, da compra. E no entando não está satifeita? Favor desenhar exatamente o que você quer ver, pois estou com dificuldade de te entender, pelos relatos e prints, não precisa ser muito inteligente para entender, me desculpa a minha franqueza. Me ajuda aí para entender seu raciocinio, grato pela atrnção no aguardo.

Segue mais prints.

Sua solicitação (197279) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 11:22 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 13 de jun. de 2022 14:46 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 10 de jun. de 2022 13:03 BRT -------------------------------------------------------------- Olá, Mario! Boa tarde. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 13/06/2022 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx.pdf Juridico 9 de jun. de 2022 22:28 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [5070V9-48X37]

Bom dia, Vejo que suas justificativas não são de uma empresa séria, as devidas provas contundentes obvias foram enviadas, sem sombras de dúvidas para analise, pois, a mesma (Mercado Pago) emite código de pagamento via PIX, recebe o dinheiro em nome de terceiros, e não assume as devidas responsorialidades, infelizmente ninguém vai ver tal procedimento com bons olhos, isto é total responsorialidade sim do Mercado Pago, a partir do momento que extrai documento de cobrança ou recebimento, é total responsorialidade da empresa ou instituição emitente, é previsto em lei. Caso não revejam os devidos procedimentos, estará cometendo inlicitudes tanto quanto quem recebeu os devidos valores. Caso queira usar o celular para maiores esclarecimentos, o meu número é (73) 9991131409 também é WhatsApp. Conta com a atenção no aguardo para uma solução justa a questão. Atenciosamente Mario James Guimarães Ferreira.

Sua solicitação (197279) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 13:03 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 11:22 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 13 de jun. de 2022 14:46 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 10 de jun. de 2022 13:03 BRT -------------------------------------------------------------- Olá, Mario! Boa tarde. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 13/06/2022 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx.pdf Juridico 9 de jun. de 2022 22:28 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [5070V9-48X37]

Sua solicitação (197279) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 13:59 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 13:03 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 11:22 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 13 de jun. de 2022 14:46 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 10 de jun. de 2022 13:03 BRT -------------------------------------------------------------- Olá, Mario! Boa tarde. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 13/06/2022 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx.pdf Juridico 9 de jun. de 2022 22:28 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [5070V9-48X37]

Sua solicitação (199183) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Raissa (Atenção ao Cliente) (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 14:26 BRT --------------------------------------------------------------- Olá, Mario. Após análise, identificamos que já possui um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolo CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974. Dessa forma, pedimos que aguarde nosso retorno aqui na plataforma, e em seu e-mail de acesso Mercado Livre e Mercado Pago. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Raissa Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 13 de jun. de 2022 17:01 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [65Q03Y-XEYQD]

Sua solicitação (199719) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 15:00 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 14 de jun. de 2022 11:52 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [REGLY3-2ZR6G]

Uma boa tarde, Gostaria de salientar que a chave PIX emitido por vocês é de número 455f02740-2c92-4733-858e-467e5cc4d0a2. pago para Thaisa A Dias Mares, CPF ***434.788-**, Instituição 10573521 Mercado Pago, agencia 0001, conta 00000000012752636300, Tipo de Conta: Conta pagamento. Segue abaixo comprovante pagamento com sucesso seu PIX no dia 03/06/2022, após a conclusão do pedido. Certo que um pouco de bom senso, e haverá correção da errata, pois onde anda errata, haverá correção da mesma, sem mais. Espero com estas informações ajudem a solução da questão exposta, e notificar seu cliente que recebeu indevidamente o PIX. Sem mais para o momento, fico no aguardo. Atenciosamente Mario James Guimarães Ferreira.

Sua solicitação (197279) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 15 de jun. de 2022 09:30 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 13:59 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 13:03 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 11:22 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 13 de jun. de 2022 14:46 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 10 de jun. de 2022 13:03 BRT -------------------------------------------------------------- Olá, Mario! Boa tarde. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 13/06/2022 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx.pdf Juridico 9 de jun. de 2022 22:28 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [5070V9-48X37]

Sua solicitação (199980) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Thalita (Ouvidoria) (Mercado Livre) 16 de jun. de 2022 13:55 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 181318919. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Thalita Ouvidoria Mercado Livre Mercado Pago Juridico 14 de jun. de 2022 15:08 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [RE295W-5LW5W]

Sua solicitação (197279) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 30 de jun. de 2022 09:36 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 15 de jun. de 2022 09:30 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 13:59 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 13:03 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 11:22 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 13 de jun. de 2022 14:46 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 10 de jun. de 2022 13:03 BRT -------------------------------------------------------------- Olá, Mario! Boa tarde. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 13/06/2022 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx.pdf Juridico 9 de jun. de 2022 22:28 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [5070V9-48X37]

Sua solicitação (197279) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 1 de jul. de 2022 11:52 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 30 de jun. de 2022 09:36 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 15 de jun. de 2022 09:30 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 13:59 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 13:03 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01540094-25, visto que nosso protocolo interno é 179610974, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 14 de jun. de 2022 11:22 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 13 de jun. de 2022 14:46 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Mario. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01540094-25, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 179610974. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 10 de jun. de 2022 13:03 BRT -------------------------------------------------------------- Olá, Mario! Boa tarde. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 13/06/2022 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Mario James Guimarães Ferreira - (CPTBR01540094-25)).docx.pdf Juridico 9 de jun. de 2022 22:28 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [5070V9-48X37]