Não fizeram a devolução do valor

Fiz uma compra no mês 4/22 e não me entregaram e nem fizeram a devolução do valor até hoje

Prezados, boa tarde! Encaminho em anexo carta resposta referente à reclamação CPTBR01546230-50. Atenciosamente, Camila Malia Gestão de Clientes [cid:image001.png@01D88CA2.3E94CF40] * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética da Via Varejo, disponível em: ri.viavarejo.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/, 0800 450 4504 ou viavarejo@canaldedenuncia.com.br. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Via Varejo Code of Ethical Conduct available at: ri.viavarejo.com.br/en/corporate-governance/ethics-and-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/, 0800 450 4504 or viavarejo@canaldedenuncia.com.br.