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fraude em meu nome cobrança de plano da TIM

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. v.

Para: TIM

22/06/2022

ola, bom dia acabei de receber um e-mail da empresa tim cobrando um valor R$ 115,75 vencimento 07/06/2022 sobre um plano tim live numero da fatura 4732305357 ,ja tentei de tudo pra resolver eu nao tenho conta da tim minha operadora ea vivo , houve uma fraude em meu nome usaram meus dados estou perplexo como conseguiram fazer isso sem ter confirmaçao da pessoa ou assinatura , essa empresa tim poem os dados sem confirmar nada eu nao tenho conta com a tim usaram meu cpf, preciso urgentemente de um contato ,cabe um processo por danos morais por sujar meu nome de forma fraude dos meus dados

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (2)

TIM

Para: r. v.

02/07/2022

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r. v.

Para: TIM

04/07/2022

obrigado por ter se prontificado a resolver, rapidamente essa problema de fraudo com meus dados .desde ja agradeço