Depois de duas reclamações por erro de medição e cobrança na conta de energia (Reclame Aqui ID 117703897 (06/01/2021) e ID 142226421 (22/04/2022)), recebi nova conta de luz do mês de junho de 2022 com valor incorreto novamente!
A leitura do relógio atual (medidor 15281688) é 5195 (igual ao mês anterior, conforme anexo de foto em 13/06/22), e na conta aparece como "não executado".
Já é a terceira reclamação perante a Enel, devido o péssimo atendimento e incompetência na medição.
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
G. N.
Para:
Enel São Paulo
11/07/2022
Prezados, o imóvel está desocupado há mais de três meses, sem consumo de energia, e ainda assim vieram cobranças acima do valor mínimo. Tentei contato com a fornecedora por internet e telefone, e não me atenderam. Tentei presencialmente, mesmo com a pandemia, por duas vezes seguidas, e não resolveram. Aguardo a correção da fatura conforme o consumo mínimo.
