Não recebi produto que comprei celular moto e6i

Comprei produto pelo este CNPJ 10573521000191 não recebi retorno da vendedora Fernanda dos Santos Faria fiz 15 dias não com no whatsapp

Sua solicitação (208006) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Joice (Mercado Livre) 27 de jun. de 2022 13:21 BRT Olá, Rosana! Boa tarde. Sou a Joice, serei a responsável pelo seu atendimento aqui no Mercado Livre para sanar todas suas dúvidas. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 29/06/2022 às 15:00 horas. Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Joice Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 27 de jun. de 2022 09:50 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [P9334G-PEERM]

Está minha compra ainda chegou 15 dias quero saber quando produto chegar o devolver dinheiro comprei Fernanda dos Santos Faria pelo CNPJ 10573521000191

Sua solicitação (208006) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Joice (Mercado Livre) 28 de jun. de 2022 10:14 BRT Olá Rosana! Bom dia! Peço que encaminhe os dados que constam no anexo abaixo para ter o auxílio referente a sua compra. Apenas o CNPJ e nome da vendedora não são suficientes para localizar a negociação. Sigo aguardando até o dia 29/06/2022 as 15:00 horas, os dados descritos no anexo abaixo. Atenciosamente, Joice Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Joice (Mercado Livre) 27 de jun. de 2022 13:21 BRT Olá, Rosana! Boa tarde. Sou a Joice, serei a responsável pelo seu atendimento aqui no Mercado Livre para sanar todas suas dúvidas. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 29/06/2022 às 15:00 horas. Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Joice Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) CPTBR01550894-58.docx - Documentos de Google.pdf Juridico 27 de jun. de 2022 09:50 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [P9334G-PEERM]

ainda não tive retorno sobre minha compra mercado pago CNPJ 10573521000191fernanda dos Santos Faria celular moto e6i

Sua solicitação (208006) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Joice (Mercado Livre) 28 de jun. de 2022 13:36 BRT Olá, Rosana! Boa tarde. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01550894-58, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 186702385. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Joice Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Joice (Mercado Livre) 28 de jun. de 2022 10:14 BRT Olá Rosana! Bom dia! Peço que encaminhe os dados que constam no anexo abaixo para ter o auxílio referente a sua compra. Apenas o CNPJ e nome da vendedora não são suficientes para localizar a negociação. Sigo aguardando até o dia 29/06/2022 as 15:00 horas, os dados descritos no anexo abaixo. Atenciosamente, Joice Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) CPTBR01550894-58.docx - Documentos de Google.pdf Joice (Mercado Livre) 27 de jun. de 2022 13:21 BRT Olá, Rosana! Boa tarde. Sou a Joice, serei a responsável pelo seu atendimento aqui no Mercado Livre para sanar todas suas dúvidas. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os seguintes dados conforme anexo. Aguardamos os dados solicitados até o dia 29/06/2022 às 15:00 horas. Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Joice Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) CPTBR01550894-58.docx - Documentos de Google.pdf Juridico 27 de jun. de 2022 09:50 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [P9334G-PEERM]