Não cumprem o combinado, falta de respeito.

Já fiz outras reclamações, estou cheio de protocolo e cada reclamação é um atendente que me faz de palhaço, estou esperando o estorno do meu cartão que foi falado em 7 dias úteis isso registrado por e-mail. Simone Silvestre registrou isso por e-mail e WhatsApp, ela não responde mais os canais, agora o ANDERSON IZIDORO liguei na 0300 falaram que não era ouvidoria, daí falaram que já tem tratativa e nada, liguei de novo a atender não quis transferir para o Anderson daí me questionou dizendo que era 25 dias discuti e falei que tinha provas que era 7 dias daí ela disse que ia transferir e ligação caiu ou desligou , tentei falar com Simone de novo não responde, a fatura do meu cartão já estão cobrando o valor e nada do estorno nada da devolução do pix.

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Simone Boa tarde Já liguei e não respondem as dúvidas, informações totalmente diferente do que vc me passou via e-mail e WhatsApp e pelo reclame aqui, te mandei mensagem via WhatsApp vc não respondeu, liguei 2 vezes para 0300 não sabem explicar, não tem informações. Estou esperando Anderson responder agora vc novamente está com a reclamação e no final Ninguém resolve. Apenas ficam enrolando pra não devolver o dinheiro. Fatura do cartão já está pra fechar e valor não foi estornado e eu não vou pagar pq sei que vcs não devolvem e se meu CPF ficar com restrição por culpa de vocês vou entrar com processo pq uso meu cpf para empresa e trabalho com ele. Olha o transtorno que a falta de profissionalismo está me trazendo

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