Duas boleta no mesmo mês

Estou recebendo da Zona Oeste Mais, boletas de valores diferentes no mesmo mês, uma dia 16 outro 30 ou 31 para a mesma matrícula 2686408-7, portanto para o mesmo registro de água. Obrigado

Olá, Gustavo. Boa tarde ! Em atendimento a reclamação registrada no Proteste sob número CPTBR01576890-58, informamos que o aviso de débito, com vencimento em 16/07/2022, emitido junto a fatura de consumo mensal da medição 06/2022, se refere a medição 05/2022 com vencimento original em 31/05/2022 e paga em 12/07/2022. Ressaltamos que as medições 06/2022 com vencimento em 30/06/2022 e 07/2022 com vencimento em 31/07/2022, estão pendentes de pagamento. Disponibilizamos a segunda via das medições em aberto, através dos nossos canais de atendimento digital. Novas solicitações podem ser feitas pelo nosso WHATSAPP 21 99519 - 0005. Contribua para melhoria de nosso atendimento. É rápido e fácil, CLIQUE AQUI e deixe seu comentário. Atenciosamente, [cid:[email protected]]

Olá, Gustavo. Bom dia ! Em atendimento a reclamação registrada no Proteste sob número CPTBR01576890-58, informamos que o aviso de débito, com vencimento em 16/07/2022, emitido junto a fatura de consumo mensal da medição 06/2022, se refere a medição 05/2022 com vencimento original em 31/05/2022 e paga em 12/07/2022. Ressaltamos que as medições 06/2022 com vencimento em 30/06/2022 e 07/2022 com vencimento em 31/07/2022, estão pendentes de pagamento. Disponibilizamos a segunda via das medições em aberto, através dos nossos canais de atendimento digital. Novas solicitações podem ser feitas pelo nosso WHATSAPP 21 99519 - 0005. Contribua para melhoria de nosso atendimento. É rápido e fácil, CLIQUE AQUI e deixe seu comentário. Atenciosamente, [cid:[email protected]]