Geladeira com defeito não gela parte de baixo

No dia 06.06.2022 comprei uma geladeira nas casas Bahia em duque de caxias ,só que passando os dias a geladeira começou a apresentar problemas ,de não gela na parte de baixo .fiz reparo ,trocaram peças e o problema continua ,entrei no reclame aqui informando o problema as casas Bahia,me mandaram um e-mail para comparecer na loja e trocar o produto ou fazer o cancelamento da compra ,levei o email enviado fiz papel de palhaça ,pois chegando lá disseram que não sabiam de nada. Preciso da geladeira pois tenho crianças em casa ,achei um descaso me trataram como se eu tivesse pedindo a geladeira,sendo que comprei .

Prezados, boa tarde! Recebemos a Notificação e as tratativas já foram iniciadas. Atenciosamente; Relacionamento Procon * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética da Via Varejo, disponível em: ri.viavarejo.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Via Varejo Code of Ethical Conduct available at: ri.viavarejo.com.br/en/corporate-governance/ethics-and-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/, 0800 450 4504 or [email protected].

Bom dia , prezados! Estamos tentando o contato com a srª Flaviana via telefone e whatsapp , porém ,não estamos tendo êxito. Poderiam verificar outro número , por gentileza? Atenciosamente, Relacionamento Procon. * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética da Via Varejo, disponível em: ri.viavarejo.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Via Varejo Code of Ethical Conduct available at: ri.viavarejo.com.br/en/corporate-governance/ethics-and-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.com.br/viavarejo/, 0800 450 4504 or [email protected].

21988767023 21969091097