Cobrança Indevida Após Portabilidade

Boa tarde. Realizei a portabilidade de meu número que era TIM, para a operadora VIVO, essa portabilidade se concluiu em 01/07/2022, porém sigo recebendo a Conta Tim como se nada tivesse acontecido. Entendo que a cobrança é indevida pois já fazem mais de 30 dias que encerrei o uso dos serviços da antiga operadora, e o fiz com todas as faturas em dia. Solicito ajuda, obrigado!