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NÃO RECEBI CONFIRMAÇÃO DA MINHA RESERVA
Esta reclamação é pública
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D. P.
Para: HURB
Boa tarde, Comprei um pacote para Las Vegas no ano de 2020 no Hotel Urbano que era para ser usado em 2021, porém, devido a pandemia foi prorrogado para 2022. Enviei o formulário com a sugestão de data, e eles responderam que 45 dias antes da primeira data sugerida, enviariam a confirmação do voo e hotel. Essa confirmação era para ser enviada no dia 16/08/2022, e não recebi. Tentei contato com eles e infelizmente ninguém me responde.