Voltar

fui lesado pela Multilaser

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. s.

Para: Multilaser

31/08/2022

fui lesado pela Multilaser, minha tv comprada Multilaser, deu problema do nada, com apenas 3 meses de uso, isso é inadmissível, como pode um produto não durar 3 mês ??????? entrado em contato com a empresa, eles me falaram que ia providenciar a coleta, que em ate 10 dias, a transportadora ia pega o produto aqui na minha casa, já passou os 10 dias, estou sem tv aqui sem assistir meus programas, e a empresa sumiu, eu quero meu dinheiro de volta, não confio mas em produto de Multilaser !

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1281,83
  • Reembolso

Mensagens (1)

Multilaser

Para: l. s.

09/09/2022

Olá, Luan. Boa tarde. Verificamos que voce já foi atendido por outro setor da empresa e foi acordado o envio de um novo produto. O aparelho já foi liberado e está com a transportadora. Para acompanhar, basta informar o seu CPF no site da transportadora, conforme imagem abaixo: Link: s:www.braspress.com/rastreie-sua-encomenda/ .png] .png] Att., Em qua., 31 de ago. de 2022 às 14:31, Procon . escreveu: ---------- Forwarded message --------- -- [s:intranet.multilaser.com.br/imagens/assinatura/grupomulti.php?id=491785a3c586cb72f91d6a172335ba64]