- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Multilaser
| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 8 |
| Fechado | 87,50% |
- 8 Reclamações recebidas
- 88% Reclamações encerradas por meio do Reclame
5 dias
tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 8 dias
As pontuações mais altas neste setor
Bens de Consumo
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
-
L. D.
08/04/2022
Lâmpadas inteligentes multilaser não conexão com dispositivo alexa
Multilaser Bens de Consumo
"Comprei 3 lâmpadas do modelo LAMPADA WI-FI 10W SE224 MULTILASER LIV, adquiridas em janeiro/2022. Instaladas conforme procedimento indicado pelo fabricante e vinculadas no app amazon alexa na Skill mu..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. D.
01/04/2022
Foi acordado reparo, produto voltou com mesmo defeito e novo acordo de troca não foi cumprido
Multilaser Bens de Consumo
"Reclamação: Comprei um celular Nokia 110 para presentear minha mãe Nilza Mendes Benedito que completou 79 anos de idade . Sou muito fã da empresa Multilaser e anteriomente por muitos anos da Nokia e..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
I. D.
29/03/2022
Produto chegou com defeito
Multilaser Bens de Consumo
"Cartão de memória uhs de 16gb Comprei 5 unidades e duas chegaram com defeito Solicito a troca..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
V. d.
15/03/2022
Produto com defeito
Multilaser Bens de Consumo
"Boa noite! comprei um smartphone Nokia em 15/10/21, em janeiro 2022 o smatphone começou a apresentar problemas, enviei para assistência técnica, foi devolvido dia 24/02/22, dizendo que estava sanado ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
S. R.
07/02/2022
Não recebi o meu produto
Multilaser Bens de Consumo
"Olá, gostaria de reclamar de um problema. Fiz uma compra através da NF 003735557 de 18/01/2022, onde veio faltando o item MO312 - MOUSE CLASSIC BOX OPTIC FULL BLACK USB BULK. Fiz dois contatos com o..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. B.
05/01/2022
Produto deu defeito e estragou meu movel
Multilaser Bens de Consumo
"Boa tarde Relato do meu problema No dia 17/08/2021, comprei pelo site da multilaser um Umidificador de Ar Ultrassônico - Multikids Baby - HC026 HC026, no qual dois dias rachou o compartimen..."
Encerrada Não resolvida -
F. C.
11/11/2021
RECUSA DE GARANTIA
Multilaser Bens de Consumo
"Brasil: o país que a mentira compensa mais que a verdade. Estava precisando comprar um power bank e achei um com um preço ótimo na @multilaser_br. No kit ainda vinha um pendrive e um cartão sd. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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Termos de uso
Reclame com a PROTESTE
O canal de resolução de conflitos da PROTESTE permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente a uma empresa.
Depois de se cadastrar no portal, acesse Reclame para redigir a sua reclamação. Selecione a empresa de uma lista pré-existente ou crie uma nova se a empresa não estiver listada. Neste caso, assegure-se de que os dados inseridos estão corretos, de forma a garantir que a reclamação chegue ao destino. Uma vez preenchida toda a informação, é possível anexar cópias dos documentos comprobatórios relacionados com a situação e enviar.
Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
Conte com a PROTESTE para fazer valer os seus direitos.