Pelo segundo mês consecutivo, recebi uma cobrança no meu cartão de crédito no valor de R$34,90, em nome de GOOGLE CANVA PTY LTD, sendo que não solicitei serviço algum.
Eu desejo o cancelamento e o estorno do valor.
Já realizei outra reclamação aqui e ainda não obtive resposta da empresa.
Solução esperada
Reembolso: R$ 69,80
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F. A.
05/09/2022
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Red (Canva)
6 de set. de 2022 07::49 GMT+8
Olá,
Obrigado por nos estender a mão.
Infelizmente, não podemos retirar a conta Canva em questão dos detalhes fornecidos.
Solicitamos que o proprietário da conta nos contate diretamente para que possamos ajudá-los a rastrear sua conta e processar seu pedido. Obrigado por sua compreensão. Desejamos-lhe um grande dia pela frente.
Cordiais cumprimentos,
Red
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