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Pontuação da empresa

87 pontos
Excelente
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 22
Fechado 81,82%
  • 22 Reclamações recebidas
  • 82% Reclamações encerradas por meio do Reclame
2 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • R. C.

    26/01/2023

    Cobrança indevida

    Canva Serviços

    "Existe uma empresa chamada Google Canva Pty Ltd fazendo uma cobrança em meu cartão. Ao tentar acessar esse site com os UNICOS e-mails que tenho, não aparece como cadastrado neste suposto app. Gostari..."
  • G. S.

    24/01/2023

    Cobrança indevida

    Canva Serviços

    "O Canva tem cobrado assinatura do meu cartão mesmo após eu ter cancelado a assinatura e retirado meu cartão do cadastro no app. Como eu exclui o meu cartão do app e ele voltou para lá misteriosamente?..."
  • E. T.

    14/01/2023

    Estou recebendo cobranças do Canva após o cancelamento da assinatura

    Canva Serviços

    "No dia 22/05/22 realizei a assinatura do Canva Pro. Porém em novembro ano passado precisei cancelar. O problema é que a cobrança não saiu da minha fatura de cartão de crédito e já paguei uma em dezem..."
  • L. G.

    18/11/2022

    Desconheço

    Canva Serviços

    "Hoje quando entrei no app do meu cartão de crédito tinha sido descontado um valor de 34,90 Google Canva Pty Ltd sendo que eu nunca fiz assinatura nenhuma nesse app e nao consigo falar com ninguém pos ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • F. S.

    18/11/2022

    Não fiz nenhuma compra ,e estou sendo cobrado

    Canva Serviços

    "A algun tempo atraz eu entrei no canva para fazer alguns convites ,e comecei a esperimentar os 30 dias grátis, e passando esses 30 dias o canva tenta me cobrar por eles ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • F. B.

    09/09/2022

    Cobrança indevida

    Canva Serviços

    "Recebi uma cobrança indevida de R$34,90 no meu cartão de crédito em nome de Google Canva Pty LTDA, mas não reconheço a mesma. Solicito o cancelamento dessa cobrança e o reembolso do valor...."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • F. A.

    05/09/2022

    Cobrança indevida pelo segundo mês

    Canva Serviços

    "Pelo segundo mês consecutivo, recebi uma cobrança no meu cartão de crédito no valor de R$34,90, em nome de GOOGLE CANVA PTY LTD, sendo que não solicitei serviço algum. Eu desejo o cancelamento e o es..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • F. A.

    30/08/2022

    Cobrança indevida

    Canva Serviços

    "Recebi uma cobrança indevida de R$34,90 no meu cartão de crédito em nome de Google Canva Pty LTDA, mas não reconheço a mesma. Já realizei o cancelamento pelo aplicativo Canva, mas solicito o reembolso..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • d. d.

    19/08/2022

    não consigo acessar minha conta

    Canva Serviços

    "não consigo acessar a minha conta desde ontem - já tentei inúmeras vezes, assim que crio uma nova senha, ela dá senha incorreta, solicito um código, o mesmo também dá código incorreto,..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. L.

    18/08/2022

    CANCELAMENTO DO CANVA

    Canva Serviços

    "Olá! Adquiri o Canva Pro e depois de um certo tempo fiz o cancelamento do mesmo. Porém desde quando fiz o cancelamento continuo recebendo a cobrança no meu cartão de crédito. Tentei entra em contato c..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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