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Pontuação da empresa

72 pontos
Bom
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 22
Fechado 86,36%
  • 22 Reclamações recebidas
  • 86% Reclamações encerradas por meio do Reclame
3 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 8 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • F. B.

    09/09/2022

    Cobrança indevida

    Canva Serviços

    "Recebi uma cobrança indevida de R$34,90 no meu cartão de crédito em nome de Google Canva Pty LTDA, mas não reconheço a mesma. Solicito o cancelamento dessa cobrança e o reembolso do valor...."
  • F. A.

    05/09/2022

    Cobrança indevida pelo segundo mês

    Canva Serviços

    "Pelo segundo mês consecutivo, recebi uma cobrança no meu cartão de crédito no valor de R$34,90, em nome de GOOGLE CANVA PTY LTD, sendo que não solicitei serviço algum. Eu desejo o cancelamento e o es..."
  • F. A.

    30/08/2022

    Cobrança indevida

    Canva Serviços

    "Recebi uma cobrança indevida de R$34,90 no meu cartão de crédito em nome de Google Canva Pty LTDA, mas não reconheço a mesma. Já realizei o cancelamento pelo aplicativo Canva, mas solicito o reembolso..."
  • d. d.

    19/08/2022

    não consigo acessar minha conta

    Canva Serviços

    "não consigo acessar a minha conta desde ontem - já tentei inúmeras vezes, assim que crio uma nova senha, ela dá senha incorreta, solicito um código, o mesmo também dá código incorreto,..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. L.

    18/08/2022

    CANCELAMENTO DO CANVA

    Canva Serviços

    "Olá! Adquiri o Canva Pro e depois de um certo tempo fiz o cancelamento do mesmo. Porém desde quando fiz o cancelamento continuo recebendo a cobrança no meu cartão de crédito. Tentei entra em contato c..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • F. F.

    13/07/2022

    Cobrança Indevida

    Canva Serviços

    "Fiz um teste de 30 dias gratis no canva e antes de vencer os 30 dias eu cancelei os serviços , pois não gostei do app. Hoje recebi duas cobranças No valor de R$ 291,00 cada uma, não consigo falar co..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • V. C.

    22/06/2022

    Cobrança indevida

    Canva Serviços

    "Recebi uma compra indevida em minha fatura no valor de 34,90 do Google canva pty Ltd, nem sei o que é isso, quero estorno do valor, uma vez que eu não fiz essa compra...."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • C. T.

    18/04/2022

    Cancelamento de Assinatura

    Canva Serviços

    "Caros bom dia, solicito ajuda para resolução do meu pedido de reembolso à empresa Canva. Desde dezembro/2021 solicitei cancelamento de assinatura que fiz dentro do prazo estabelecido. Mas, estou sendo..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • M. P.

    29/03/2022

    Não efetuei a compra

    Canva Serviços

    "Apareceu um débito em meu cartão de R$34,90, mas não efetuei a compra...."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • V. M.

    08/03/2022

    Cobrança indevida

    Canva Serviços

    "Olá, gostaria de fazer uma reclamação. Há vários meses está debitando do meu cartão de crédito um valor de R$ 34,90 referente a assinatura do Google Canva Pty Ltd, sendo que eu não contratei esse se..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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