QUERO CANCELAR MEU PEDIDO

Boa noite, quero cancelar um pedido que fiz no site da Vivo, coloquei o endereço errado e já não quero mais o produto. N° DO PEDIDO: 266091885 Dia:02/09

Pedi um chip pos pago, coloquei endereço errado e agora já estou arrependido da compra. Podem cancelar o mais rápido?

Atualização: mesmo ligando pro 1058, eles não cancelam meu pedido (MESMO EU JÁ NÃO QUERENDO MAIS), Não quero pagar fatura de algo que não estou usando, caso contrário, terei que tomar medidas judiciais

Prezados, Em atenção à solicitação recebida através do registro N° CPTBR01603588-81, relatamos que: Com base no teor da solicitação, informamos de que o pedido realizado em Loja Online 266091885 já está em andamento para entrega, sendo assim acionamos nossa logística para que efetuem o processo de cancelamento para que o mesmo baixe em nossos sistemas, informamos que será acompanhado até o mesmo seja retornado ao nosso estoque. Pedimos desculpas pelos eventuais transtornos ocorridos, pois temos como propósito o respeito e a satisfação no relacionamento com os nossos clientes. Atenciosamente, Telefônica -VIVO Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição