APLICAÇÃO DE TOI INDEVIDO

Meu nome é Eugênia Alves e sou titular da instalação de um imóvel localizado no Pechincha/Jacarepaguá, cujo o código do cliente é 0021255108. Os meus problemas com a Light são tantos que eu nem sei por onde começar... Em 2018 eu recebi um TOI indevidamente, ingressei com o processo nº 0040534-27.2018.8.19.0203 e a decisão foi a extinção da multa, porém eu continuo sendo cobrada até hoje pela mesma multa. Agora em 2022 recebi mais 2 TOI´s, o primeiro no dia 04/02/2022 no valor de R$1.046,36 e em 23/06/2022 outro no valor de R$412,09, quais eu não percebi que estava pagando porquê eles vieram diluídos nas contas, até que em junho me deparei com 3 contas na mão e quando fui pedir ajuda à minha filha, ela viu que eu estava pagando um TOI; eu nem fui notificada sobre a multa que estava recendo, isso é um absurdo! Eu quero saber de vocês como devo proceder, eu NUNCA tive nenhuma irregularidade no relógio, sempre honrei com os meus compromissos e não deixei de pagar nem as multas que me aplicaram erroneamente. Aguardo contato; At.te Eugênia Alves

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