Minha maquina de lavar louça da electrolux apresentou problema. Chamei um tecnico e este disse que o problema é no capacitor. Fui até a assistência técnica e me disseram que não posso comprar o capacitor separado, que sou obrigado a comprar o kit de cerca de 600 reais com um novo motor, enquanto um simples capacitor sozinho deve custar cerca de 30 reais. ISTO É VENDA CASADA DE UMA PEÇA PELA ASSISTÊNCIA TÉCNICA.
Solução esperada
Venda da peça "capacitor" pela Sollar asistencia técnica em Piracicaba, de forma separada.
Mensagens (4)
ELECTROLUX
Para:
G. F.
29/09/2022
Prezados, boa tarde!
A empresa Electrolux do Brasil S.A encaminha a petição anexa.
Em anexo também segue os documentos de representação da empresa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Jeniffer Martins
rua conde silvio alvares penteado, 56
pinheiros são paulo/sp
05428-040
tel.: 55 11 3848-5533
www.mendesbarreto.com.br
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G. F.
Para:
ELECTROLUX
05/10/2022
O problema não foi resolvido. A empresa marcou uma vistoria em minha residência, o que é algo desnecessário, uma medida protelatória. Apesar do contato via SAC, demoraram para liberar a autorização. Eu APENAS PRETORNDO COMPRAR O CAPACITOR SEPARADAMENTE DO MOTOR. São peças distintas. O capacitor é uma pequena peça rosqueada ao motor.
ELECTROLUX
Para:
G. F.
19/10/2022
Prezados, boa tarde!
A empresa Electrolux do Brasil S.A encaminha a petição anexa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Jeniffer Martins
rua conde silvio alvares penteado, 56
pinheiros são paulo/sp
05428-040
tel.: 55 11 3848-5533
www.mendesbarreto.com.br
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nviada em: quinta-feira, 29 de setembro de 2022 13:51
o CPTBR01614180-03 - GUILHERME FERREIRA
Prezados, boa tarde!
A empresa Electrolux do Brasil S.A encaminha a petição anexa.
Em anexo também segue os documentos de representação da empresa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Jeniffer Martins
rua conde silvio alvares penteado, 56
pinheiros são paulo/sp
05428-040
tel.: 55 11 3848-5533
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ELECTROLUX
Para:
G. F.
17/11/2022
Prezados, bom dia!
A empresa Electrolux do Brasil S.A encaminha a petição anexa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Jeniffer Martins
rua conde silvio alvares penteado, 56
pinheiros são paulo/sp
05428-040
tel.: 55 11 3848-5533
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nviada em: sexta-feira, 14 de outubro de 2022 14:31
rell MBandA
Assunto: RES: Reclamação CPTBR01614180-03 - GUILHERME FERREIRA
Prezados, boa tarde!
A empresa Electrolux do Brasil S.A encaminha a petição anexa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Jeniffer Martins
rua conde silvio alvares penteado, 56
pinheiros são paulo/sp
05428-040
tel.: 55 11 3848-5533
www.mendesbarreto.com.br
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nviada em: quinta-feira, 29 de setembro de 2022 13:51
LHERME FERREIRA
Prezados, boa tarde!
A empresa Electrolux do Brasil S.A encaminha a petição anexa.
Em anexo também segue os documentos de representação da empresa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Jeniffer Martins
rua conde silvio alvares penteado, 56
pinheiros são paulo/sp
05428-040
tel.: 55 11 3848-5533
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