Preenchi uma proposta de adesão ao cartão Carrefour que não foi aprovada porém estou recebendo código, senha e sms a respeito do referido cartão. Receio que de alguma maneira há algo errado, assim, tentei entrar em contato com o Carrefour pelo canais de atendimento e não consigo, ninguém atende, tudo digital e quando consigo, transferem a ligação e voltam a pedir numero de cartão que não tenho e meu CPF não tem cadastro. Entrei em contato por aqui porque sei que por aqui eu consigo resposta.
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (4)
M. M.
Para:
CARREFOUR CARTÕES
27/09/2022
Segue mensagens em anexo
M. M.
Para:
CARREFOUR CARTÕES
11/10/2022
Bom dia.
Ainda aguardando o posicionamento desta empresa, descaso, se eu estivesse devendo, certamente me ligariam todos os dias. Preciso que me retornem urgente. Quero resolver esse cartão que não tenho e que o Carrefour diz que tenho e ainda com senha e tudo.
M. M.
Para:
CARREFOUR CARTÕES
14/10/2022
Bom dia.
Ainda aguardando o posicionamento desta empresa, descaso, se eu estivesse devendo, certamente me ligariam todos os dias. Preciso que me retornem urgente. Quero resolver esse cartão que não tenho e que o Carrefour diz que tenho e ainda com senha e tudo.
CARREFOUR CARTÕES
Para:
M. M.
18/10/2022
Olá Mariangela, espero que esteja bem!
Em anexo temos a carta resposta à manifestação da CIP: CPTBR01617666-94;
Em casos de dúvidas, estamos à disposição!
Atenciosamente;
Francyellen
Atenciosamente,
Atendimento Procon Cartão Carrefour
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Em ter., 27 de set. de 2022 às 10:56, escreveu:This e-mail and any attachment are confidential and intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system. Unauthorized publication, use, dissemination, forwarding, printing or copying of this e-mail and its associated attachments is strictly prohibited.
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