No dia 28/11/2020 comprei uma tv Samsung Smart TV QLED 4K Q60T 50", a entrega foi feita no dia 01/12/2020 (N.Pedido: 03-525993974 e N.Entrega: 352599397401 - Loja Submarino).
Na data de hoje a TV simplesmente parou de funcionar. Ao tentar ligar o aparelho, fica reiniciando sozinho, (entrando em um looping na inicialização) , portanto ão funciona mais.
Hoje mesmo entrei em contato com o atendimento da empresa conforme o protocolo 4164068198, onde informaram que um tecnico ira entrar em contato.
Acontece que pesquisando na internet, inclusive aqui neste canal, facilmente nota-se um número significativo de proprietários do mesmo modelo com o mesmo problema, procurando uma solução amigável junto a Samsung.
É notável que trata-se de um defeito de fábrica, de lote.. ou seja vício oculto!!!
