Produto tá descascando sendo que diz que e inox

Eu comprei uma geladeira Consul com o freezer embaixo protocolo dela e 135201010893664 já tentei entrar em contato mais ninguém atende só fica na espera e desliga faz uns 7 meses de uso desde que comprei ela começou a descascar sendo que o produto e inox não tem que descascar faz mais de um ano que ligo e nada quero resolver esse problema porque se não vou entrar com um processo por não atendimento e falta de comunicação e resolução paguei por um produto com imagem mentirosa porque se e inox não descasca se descascou e porque não e inox venderam o produto falso dizendo ser inox comprei no Carrefour quero que vcs resolvam e entrem em contato pra evitar processo vou deixar o telefone pra contato aqui 013 991925620 espero retorno e que resolvam meu caso porque já cansei de ligar e tentar falar e nada isso e constrangedor com o cliente falta de negrigencia na hora de vender fazem propaganda mais na hora de atender o cliente ficamos no vácuo sem respostas aguardo resposta de vocês se não houver retorno vou entrar com processo.

À Assessoria Proteste Sra. Adriana Silva Referente a notificação do Sra. Adriana Silva , gostaríamos de posicioná-los sobre a tratativa do consumidor. Através do CPF informado 922.080.456-53 não localizamos cadastro do consumidor para seguirmos com o caso. Precisamos dos dados mencionados abaixo e nota fiscal anexada. CPF: (Da pessoa que realizou a compra do produto) Endereço completo: (Que se encontra o produto) Ponto de referencia: Telefone com DDD: E-mail: Modelo do produto: (Se encontra na parte por trás do produto) Série: ( Se encontra na parte por trás do produto) Nota Fiscal: Data de compra: Para demais esclarecimentos, estamos à disposição. Central de Atendimento Consul www.consul.com.br Em domingo, 9 de outubro de 2022 às 12:23:49 UTC-3, [email protected] escreveu:

Boa noite a pessoa de que refiro-me e Sandra se Melo M e Castro CPF : 922.080.456-53 endereço de entrega . Rua Pedro Borges Gonçalves 51 Apt 122 Santos José menino foi comprado um refrigerador Consul . Cre44Ak 2p 397L x 220 No valor de 3099.00 foi comprado no dia 06/11/2020 telefone 01399192-5620 email . [email protected] espero que resolvam minha geladeira está descascando se e inox como foi vendido não e pra descascar inox não descasca pra mim e prastisco que está revestido na geladeira quero que resolvam se não vou entrar com protesto porque toda hora vcs falam que tá incorreto as informações que não existe CPF com esse número já estou cansado de vcs virem sempre com desculpas espero retorno já passei todas as informações precisas já liguei várias vezes já tentei falar e sempre não atendem sempre fico na espera e desliga isso já faz mas de um ano que tô tentando e nada vou ter que tomar medidas sobre protesto

Sandra de Melo M e Castro