Saldo temporariamente bloqueado

Dia 02/11 feriado recebi uma msg do Pagseguro altomatica: "Olá, Jocelia Maria de Oliveira Melo. Oferecer segurança em meios de pagamentos sempre foi a missão do PagSeguro. Por isso, para garantir a proteção do seu dinheiro e dos seus dados, informamos que a utilização do seu saldo PagSeguro está temporariamente suspensa. Não se preocupe: essa ação é necessária para que o nosso time possa analisar a sua conta e oferecer maior segurança a você. Fique de olho no seu e-mail. Em breve entraremos em contato com mais informações." Desde então não recebi mais nenhuma informação, liguei na central e fui informada que tenho que aguardar um e-mail do pagseguro, perguntei qual prazo deste e-mail chegar e me responderam que não tinha data. Estou com meu dinheiro preso preciso pagar o plano de saude e não tenho respostas. Bloquearam meu valor sem nenhuma satisfação, ligo na central os atendentes não sabem o que pode ter sido, e tenho que aguardar a PagSeguro me mandar um e-mail não sei quando? QUERO MEU DINHEIRO JÁ

Prezados, bom dia! Em nome do grupo UOL, estamos encaminhando anexa a resposta ao ofício em epígrafe, encaminhado por V. Sa. Pedimos que, por favor, acusem o recebimento. Solicitamos que respostas/intimações, sejam encaminhadas para o canal exclusivo [email protected]. Grato [cid:[email protected]] Bruno Newton Mendes LMS (14) 3235-0800 Av. Getúlio Vargas, 3-03, Bauru, SP. www.finchsolucoes.com.br [facebook icon] [youtube icon] [linkedin icon] [instagram icon] [cid:[email protected]]AVISO: A informação contida neste e-mail, bem como em qualquer de seus anexos, é CONFIDENCIAL e destinada ao uso exclusivo do(s) destinatário(s) acima referido(s), podendo conter informações sigilosas e/ou legalmente protegidas. Caso você não seja o destinatário desta mensagem, informamos que qualquer divulgação, distribuição ou cópia deste e-mail e/ou de qualquer de seus anexos é absolutamente proibida. Solicitamos que o remetente seja comunicado imediatamente, respondendo esta mensagem, e que o original desta mensagem e de seus anexos, bem como toda e qualquer cópia e/ou impressão realizada a partir destes, sejam permanentemente apagados e/ou destruídos. Informações adicionais sobre nossa empresa podem ser obtidas no site sobre.uol.com.br/. NOTICE: The information contained in this e-mail and any attachments thereto is CONFIDENTIAL and is intended only for use by the recipient named herein and may contain legally privileged and/or secret information. If you are not the e-mail´s intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copy of this e-mail, and/or any attachments thereto, is strictly prohibited. Please immediately notify the sender replying to the above mentioned e-mail address, and permanently delete and/or destroy the original and any copy of this e-mail and/or its attachments, as well as any printout thereof. Additional information about our company may be obtained through the site www.uol.com.br/ir/.