Há cerca de 6 meses comprei um microondas Panasonic modelo NN-ST27LW e ele vem derretendo o adaptador e o próprio pino do aparelho.
Conheço a norma NBR1436 referente aos diâmetros dos plugues, porém o 4,8mm - desse microondas - não se encaixa nas minhas tomadas, sendo necessário um adaptador.
Ao comprar o produto, no manual ou mesmo na Nota Fiscal não está explicitado o diâmetro do plugue. Claramente eu não compraria esse modelo se não estivesse de acordo com as minhas tomadas.
Resolução:
1o ponto - Preciso realizar a troca do cabo - que já está derretido - por um novo de diâmetro 4,0mm
2o ponto - A única assistência técnica na cidade do Rio de Janeiro - de cerca de 7M de habitantes - é em Jacarepagua. Um bairro extremamente distante e ao qual não irei me deslocar para essa troca. Precisaria que viessem buscar.
Caso um desses pontos não possa ser resolvido, necessitarei da devolução do produto
