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Tv Sony, reembolso ou troca
Esta reclamação é pública
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J. S.
Para: SONY BRASIL
Comprei tv SONY há 3 anos. MODELO. Xbr75x805g -TV SONY, apresentou um defeito crônico. A tv pega imagem de vez em quando e do nada a imagem some, automaticamente e só fica o som. Essa tv ainda nunca foi aberta. Estive consultando técnico tv e me informaram que seria a Placa tecon xbr75x805g, que estaria com defeito. Já procurei em vários lugares via internet,Mercado livre, markeplace, autorizada Sony,americanas, Amazon etc, etc. E não encontro. Estou com um grande prejuízo, pois paguei 7.000,00 nessa tv há 3 anos e agora não encontro peça A Sony do Brasil, deverá ser responsabilizada pois não consigo peça reposição. Solicito reembolso do mesmo e ou/ troca do aparelho tv. Obrigado