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Recebimento não realizado

ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. R.

Para: Monetizze

15/12/2022

Comprei uma Airfrayer Fritadeira e assadeira na Loja Monetizze Vergani Ser, no dia 15 de novembro de 2022. Foi pago à vista no Cartão de Crédito VISA da CEF. Até a presente data, dia 15/12/2022, não veio nenhuma informação da empresa sobre a entrega do produto e nem consigo contato com a mesma apesar de enviar mensagens para : [email protected]

Solução esperada

  • Recebimento não realizado

Mensagens (5)

Ajuda requerida 22 dezembro 2022

J. R.

Para: PROTESTE

22/12/2022
Essa resposta é privada

Monetizze

Para: J. R.

28/12/2022

Prezados, bom dia! Como informado em e-mail anterior, através das informações prestadas não foi possível identificar nenhuma compra realizada através do checkout de pagamento da Monetizze. Por gentileza, poderiam nos informar o número da transação, o e-mail utilizado para a compra, o site em que o produto foi adquirido ou mesmo enviar um comprovante? Não há nenhuma informação que possibilite a identificação da transação reclamada. Obrigada! Em qui., 22 de dez. de 2022 às 14:39, escreveu:-- -- Voce recebeu essa mensagem porque está inscrito no grupo "Jurídico Monetizze" dos Grupos do Google. Para cancelar inscrição nesse grupo e parar de receber e-mails dele, envie um e-mail para [email protected]. Para ver essa discussão na Web, acesse s:groups.google.com/a/monetizze.com.br/d/msgid/juridico/63a4964c.170a0220.408bb.f632SMTPIN_ADDED_MISSING%40mx.google.com. -- [s:lh6.googleusercontent.com/GAFC06llLmmXX28NF3iCU8Cy3HmN2T4aLEAbFDXNgdFJTnqfPzAMLqEU1_pAX1B4jF3NstvkmCo2PcOb-wWxeq_F8NNUsY18Mw_W_e79KjItgMarItA2qDw7xGjTbILfO1BdlKeu] Amanda Flores Advogada Contencioso 31 99248-1790 www.monetizze.com.br "Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais e/ou privilegiados, sendo seu sigilo protegido por lei. Se voce não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não a utilize, copie ou divulgue as informações, nela contidas, ou tome qualquer ação baseada nessas informações. No uso impróprio, teremos que tratar conforme nossas políticas e legislação. Se voce recebeu esta mensagem por engano, gentileza avisar imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida o apagando. A mensagem representa o posicionamento pessoal de quem a enviou e não reflete necessariamente a opinião da Monetizze"

PROTESTE

Para: J. R.

28/12/2022
Essa resposta é privada

Monetizze

Para: J. R.

28/12/2022

Prezados, bom dia! Através das informações prestadas não foi possível identificar nenhuma compra realizada através do checkout de pagamento da Monetizze. Poderiam nos informar o número da transação, o e-mail utilizado para a compra, o site em que o produto foi adquirido ou mesmo enviar um comprovante? Obrigada! Em qui., 15 de dez. de 2022 às 22:33, escreveu:-- Voce recebeu essa mensagem porque está inscrito no grupo "Jurídico Monetizze" dos Grupos do Google. Para cancelar inscrição nesse grupo e parar de receber e-mails dele, envie um e-mail para [email protected]. Para ver essa discussão na Web, acesse s:groups.google.com/a/monetizze.com.br/d/msgid/juridico/639bcad8.a70a0220.668ac.cd27SMTPIN_ADDED_MISSING%40mx.google.com. -- [s:lh6.googleusercontent.com/GAFC06llLmmXX28NF3iCU8Cy3HmN2T4aLEAbFDXNgdFJTnqfPzAMLqEU1_pAX1B4jF3NstvkmCo2PcOb-wWxeq_F8NNUsY18Mw_W_e79KjItgMarItA2qDw7xGjTbILfO1BdlKeu] Amanda Flores Advogada Contencioso 31 99248-1790 www.monetizze.com.br "Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais e/ou privilegiados, sendo seu sigilo protegido por lei. Se voce não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não a utilize, copie ou divulgue as informações, nela contidas, ou tome qualquer ação baseada nessas informações. No uso impróprio, teremos que tratar conforme nossas políticas e legislação. Se voce recebeu esta mensagem por engano, gentileza avisar imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida o apagando. A mensagem representa o posicionamento pessoal de quem a enviou e não reflete necessariamente a opinião da Monetizze"

PROTESTE

Para: J. R.

28/12/2022
Essa resposta é privada