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Falta de respeito com o criador

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. A.

Para: Tik Tok

16/12/2022

Gostaria de relatar a insatisfação com o tiktok, sou criador de conteúdo no tiktok e em outras 3 plataformas (YouTube, Kwai, meta) porém o tiktok não respeita o criador. Já tive uma conta banida e até hoje não tive explicações do motivo. Já estou com uma segunda conta @androciolli da qual vem recebendo denúncias infundadas e no tiktok não existe análise humana, entro com recurso e venci TODOS, porém continuo com aviso de restricao. Hoje aconteceu o pior, fui desqualificado do programa de monetização sem motivo nenhum!! Disseram que o conteúdo não é original. O vídeo foi filmado com a câmera do tiktok com meu rosto e voz. O tiktok vai perder muitos criadores de conteúdo se não revisar a suanpolitica. Estou extremante insatisfeito com tamanho descaso e falta de respeito. Usuário: @androciolli

Solução esperada

  • Revisão de conta

Mensagens (3)

Tik Tok

Para: M. A.

28/12/2022

Em tempo, retificamos a mensagem anterior para constar o nome correto do consumidor: Somos patronos da ByteDance Brasil Tecnologia La. - TikTok, e recebemos uma notificação dos senhores a respeito de tentativa de solução de conflito, em nome de Marcos Paulo Androciolli (CPTBR01677284-57). Para tanto, encaminhamos os documentos representativos da ByteDance Brasil e a resposta da reclamação (anexa), com os devidos esclarecimentos para o consumidor. Atenciosamente, [cid:eb1c254c-7ea7-42a8-950e-a021bf37f52b] Giulia Rossi Moraes (ela/she/ella) tozzinifreire.com.br Atenção: este email contém informações confidenciais. Se voce o receber por engano, por favor informe-nos e apague-o: não copie ou divulgue seu conteúdo. Warning: this email contains confidential information. If you have received it by mistake, please let us know and delete it; do not copy it or disclose its content.

Tik Tok

Para: M. A.

28/12/2022

Prezados, boa tarde Somos patronos da ByteDance Brasil Tecnologia La. - TikTok, e recebemos uma notificação dos senhores a respeito de tentativa de solução de conflito, em nome de Isabella Batista (CPTBR01677284-57). Para tanto, encaminhamos os documentos representativos da ByteDance Brasil e a resposta da reclamação (anexa), com os devidos esclarecimentos para o consumidor. Atenciosamente, [cid:3d0e4abd-f71d-4cd6-8609-b7c6fb801555] Giulia Rossi Moraes (ela/she/ella) [email protected] tozzinifreire.com.br Atenção: este email contém informações confidenciais. Se voce o receber por engano, por favor informe-nos e apague-o: não copie ou divulgue seu conteúdo. Warning: this email contains confidential information. If you have received it by mistake, please let us know and delete it; do not copy it or disclose its content.

M. A.

Para: Tik Tok

28/12/2022

O tiktok entendeu que errou comigo e me reinseriu no programa de criatividade, visto que eu não represento partido político como diz a nota. Porém venho sofrendo preconceito ideológico e político da plataforma e também tenho vários vídeos banidos que NÃO VIOLAM AS DIRETRIZES DA COMUNIDADE pois estudei com cuidado todas as diretrizes. O tiktok tem graves falhas desegurança visto que comecei a receber restrições e banimentos justo quando comecei a recebe e estorcao via e-mail e telegram de pessoas cobrando “resgate” para devolver a minha página à sua integralidade conforme anexo. Já denunciei conteúdos de magia negra, nudez explícita e discursos de ódio e o tiktok sempre me responde que não violam as diretrizes. Tem uma conta em específico com usuário denominado @tia.patroa.41 uma clara militante da extrema esquerda que faz ameaças graves no tiktok inclusive em um dos vídeos diz o seguinte “ deveríamos criar coquetéis molotov e jogar nos manifestantes em quarteis” e mesmo assim a conta da usuária nunca sofre retaliação. Fica claro e evidente que o tiktok tem lado, e quem se opõe a esse lado é banido. Fica evidente também que o tiktok não analisa as denúncias recebidas, pois se analisassem veriam que os meus vídeos que foram retirados são frutos de denúncias infundadas e muitas vezes oriundas de uma organização que trabalha para retirar contas do ar. Fico extremamente insatisfeito com o tiktok e já procurei um advogado para me orientar e dar respaldo legal quanto aos dolos sofridos pela plataforma. De qualquer modo agradeço a resposta. Att, Marcos Androciolli @androciolli