Fiz uma compra de passagens aéreas no dia 16/12/2022 com destino a Fortaleza no valor de 1.120,73 via pix, fiquei aguardando confirmação do pagamento e não houve, fiquei quase dois dias tentando entrar em contato pelo aplicativo da empresa mas não tive resposta, procurei um número para entrar em contato e depois de muita procura achei, mas só tem atendente automático e orienta ir ao site que não funciona e simplesmente desliga sem dar nenhuma resposta sobre ao cliente sobre o problema
Solução esperada
Reparo
Mensagens (2)
J. S.
Para:
Zupper
20/12/2022
Referente ao pedido 3937219
Zupper
Para:
J. S.
28/12/2022
Ao Sr. Jasson Sousa e responsável Proteste.
Estamos tentando o contato telefônico no número registrado em sua reserva, mas sem exito.
No momento, sua reserva encontra-se aprovada e emitida, e foi enviada ao e-mail cadastrado, pedimos gentilmente que verifique na caixa de entrada e spam.
Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online.
s:centraldeajuda.zupper.com.br/s/
O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h.
Permanecemos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Felipe Pereira
Analista Jurídico
[email protected]
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Em seg., 19 de dez. de 2022 às 19:09, escreveu:
