contrato de empréstimo

Fiz um contrato de empréstimo com a empresa,tive que fazer pix de um valor para realização de um suposto certificado digital para liberação do meu empréstimo,e o valor não foi creditado em minha conta,solicito o reembolso do valor de 269,90. Valor esse que peguei emprestado e pix realizado por Cinara Brazilino de Brito.

Prezados (as), Cumpre-se informar que não solicitamos qualquer adiantamento de valores para realização de empréstimos. O empréstimo é disponibilizado apenas para os clientes do Banco BTG e toda contratação é feita através de nossos Canais Oficiais (App BTG Banking, chat do App ou Central de Atendimento). Asseguramos que para a conclusão da contratação é imprescindível o aceite pelo APP. Dessa forma, para informações adicionais acerca do assunto, orientamos entrar em contato pelos nossos canais de suporte. BTG Banking Atendimento telefones: 4007 2511 (Regiões metropolitanas) e 0800 001 2511 (Demais localidades) SAC telefone: 0800 772 2827, opção 1 Atendimento e-mail: [email protected] Atenciosamente, Ouvidoria 0800 722 0048 btgpactual.com -------------- Mensagem original --------------

Então o dinheiro que depositei foi perdido mesmo não terei o reembolso?

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