Estou recebendo cobranças do Canva após o cancelamento da assinatura

No dia 22/05/22 realizei a assinatura do Canva Pro. Porém em novembro ano passado precisei cancelar. O problema é que a cobrança não saiu da minha fatura de cartão de crédito e já paguei uma em dezembro. Preciso que essa cobrança pare de acontecer uma vez que eu não tenho mais acesso ao Canva Pro!! Também quero o reembolso do valor já pago pós cancelamento.

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