Meu Oi Móvel foi migrado conforme informado agora Tim mais não para o plano acordado anteriormente.

problema Minha linha 21998323236 ainda na operadora Oi recebeu SMS duas vezes com datas diferentes informando me de uma migração de linha da Oi para Tim com datas definidas ,entre 12/01 e 13/01 a linha de fato já foi migrada conforme acordada. Obs: Antes as informações passadas pela mídia e própria operadora era que migração da base de clientes da Oi Móvel aconteceria de forma faseada. Que eu seria comunicado com, no mínimo, 30 dias de antecedência da sua migração para a TIM. Isso aconteceu de fato ,mais duas vezes mais não aconteceu conforme informado e o novo plano igual o da oi não está ativo na base da Tim até o prezado momento! Desejo informações corretas pois anteriormente foram divergentes Meu plano seria o "pré da Tim D" sendo que fui colocado erroneamente no "pré da Tim E" indevidamente. Segue em anexo comprovantes de acordo do plano prometido