- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Conta Bloqueada 30/05/2022,Empresa não quer liberar saldo,apenas respostas automáticas.
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
W. R.
Para: Mercado Pago
Olá boa tarde venho falar de minha conta MEI(Micro empreendedor individual)cadastrada no mercadolivre\mercadopago como [email protected] Situação é a seguinte,Fui suspenso com R$530,90 na data 30/05/2022,e até hoje 8 meses depois não consigo retirar o valor. Vamos lá.Estou subindo prints das telas também,mas vou também registrar por escrito. assim que entro no site mercadopago.com.br aparece a tela "Precisamos validar sua identidade Pediremos alguns dados para confirmar que a conta pertence a você. Pegue sua CNH ou RG e procure um lugar bem iluminado. Leva só alguns minutos!" Ao clicar em começar aparece a mensagem Desculpe, não é possível continuar Detectamos que você não atende algum dos nossos Termos e condições de uso. Ao tentar retirar o valor disponível que foi prometido a liberação do valor 05/12/2022 Sua conta foi suspensa Detectamos irregularidades nas informações que você apresentou ao tentar validar sua identidade que descumprem nossos Termos e condições. Por isso, sua conta foi suspensa. Se você tinha saldo no Mercado Pago, pode transferi-lo para uma conta bancária no seu nome a partir de 5 de dezembro de 2022. Por favor, observe que durante esse período, vamos reservar o dinheiro para resolver possíveis reclamações, contestações ou dívidas que você possa ter. Em caso de dúvidas, fale conosco. Possuo em torno de 30 protocolos aberto DIRETAMENTE PELA PLATAFORMA, recebo APENAS respostas automáticas Olá, WELLINGTON RODRIGUES FERREIRA WELLINGTON RODRIGUES FERREIRA Suspendemos a sua conta porque identificamos irregularidades nas informações que você apresentou ao tentar validar sua identidade que descumpriram nossos termos e condições Você poderá acessar sua conta exclusivamente o para retirar seu saldo disponível para uma conta bancária de sua identidade Para isso acesse o site de Mercado Pago e clique em Transferir dinheiro Atenciosamente, Prevenção e Segurança Mercado Livre | Mercado Pago Gostaria de reforçar que QUERO APENAS O MEU DINHEIRO,Sei que estou suspenso,sei que VOU CONTINUAR suspenso,sei que é 1 medida irreversível,quero APENAS o meu dinheiro
Solução esperada
- Liberação de retirada de valores
Mensagens (46)
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (342169) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 19 de jan. de 2023 11:16 BRT Olá, Wellington! Bom dia. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 18 de jan. de 2023 12:04 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [6EPWMG-8GLDD]
W. R.
Para: Mercado Pago
Olá não recebi nenhum e-mail até o momento 19/01/2023 agora são 11:23
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (342600) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 20 de jan. de 2023 12:33 BRT Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já possui um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Dessa forma, pedimos que aguarde nosso retorno aqui na plataforma, e em seu e-mail de acesso Mercado Livre e Mercado Pago. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 19 de jan. de 2023 11:23 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [LM58LW-MVVKP]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (342169) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 20 de jan. de 2023 12:39 BRT Olá, Wellington! Boa tarde. Como comenta que não recebeu o e-mail, reenviamos ele para voce, recomendamos que verifique a caixa de spam. Seguimos aguardando que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 19 de jan. de 2023 11:16 BRT Olá, Wellington! Bom dia. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 18 de jan. de 2023 12:04 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [6EPWMG-8GLDD]
W. R.
Para: Mercado Pago
Recebi o e-mail e já foi anexado os documentos e os dados socilitados
W. R.
Para: Mercado Pago
eai mercadopago quero sacar meu dinheiro!
W. R.
Para: Mercado Pago
1 ABSURDO OQUE A PLATAFORMA FAZ COM DINHEIRO DOS OUTROS. O banco NÃO PODE RETER dinheiro SEM AUTORIZAÇÃO DO CLIENTE OU DA JUSTIÇA STF STJ E BANCO CENTRAL TEM QUE TOMAR 1 AÇÃO CONTRA ESSA EMPRESA COM URGENCIA
W. R.
Para: Mercado Pago
Olha vou pedir a ultima vez a liberação do meu valor NUMA BOA,a proxima reclamação vai ser direta no banco central do brasil,E nao só isso ,vou postar video da minha situação no youtube,e aconselhar pessoas com o mesmo problema a reclamar no BCB, mas não é só isso não Fazer VIDEO BEM EXPLICADINHO, de como pede 1 chargeback no banco(acosnelhar clientes a comprarem só no cartão) Vocês sabiam que só de a encomenda sofrer atraso já pode socilitar o chargeback né? Voces sabiam que quando pede chargeback no meradopago voces ameaça por no serasa e não poe [email protected] [email protected] as 2 contas mais de R$6000 de chargeback e não foi colocado no serasa Outras 2 contas minhas,que tive problema liguei lá mandei foi cancelar foi tudo. Instruir DIREITINHO NO YOUTUBE,como conseguir colabores de baixa renda dispostos a validarem a conta e vende-la MAS VAI SER JUSTO,PORQUE OLHANDO RECLAMEAQUI TEM MUITA GENTE QUE NÃO SABE ESSA MANHA DO CHARGEBACK, É BOM SER POSTADO VIDEO EXPLICANDO DIRETINHO COMO USAR NA PLATAFORMA,SE VEIO FALTANDO 1 PARAFUSO JÁ PODE PEDIR CHARGEBACK Dia 24 os videos estão postados, Agora me da licença ai que tenho que agilizar os envios,pois estou suspenso,mas continuo operanndo em outras 38 contas Com IP Diferente UAC Diferente Fingerprint diferente Mac Changer Essa equipe de MONGOLOIDE ai ta com nada não,segura nada não,só abrir reclameaqui proteste e consumidor o MILHARES DE CONTAS hackeadas diariamente FORA QUE TAMBEM VOU EXPLICAR COMO SIMULAR QUE SUA CONTA FOI HACKEADA :) Então nao libera ai que dia 24 os videos estão postados aqui E FAÇO QUESTAO DE PAGAR O GOOGLE ADS
W. R.
Para: Mercado Pago
Outra coisa galera tem que reclamar é no BCB mesmo,eles só podem ser retardados de liberar essa plataforma,com esse tanto de bug no app,retenção de dinheiro,retenção temporaria Uso APP do bradesco aqui NUNCA TIVE PROBLEMA de transação nao passaar na validação de segurança Só esse mercadolixo aonde furtar e pilantrar de tudo que é assim BCB tem que TIRAR VOCES DE BANCO COM EMERGENCIA
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (343367) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Carolline Souza Chagas, 23 de jan. de 2023 08:21 BRT Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já possui um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Dessa forma, pedimos que aguarde nosso retorno aqui na plataforma, e em seu e-mail de acesso Mercado Livre e Mercado Pago. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Carolline Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 21 de jan. de 2023 01:52 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [R8X5O8-36ZK5]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (343408) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Diego Theodoro Goulart, 23 de jan. de 2023 08:25 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Wellington. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Diego Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 22 de jan. de 2023 11:54 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [LM8VXM-P33DK]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (343419) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Diego Theodoro Goulart, 23 de jan. de 2023 08:28 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Wellington. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Diego Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 22 de jan. de 2023 18:37 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [R8XOMO-DZ6DG]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (342169) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 23 de jan. de 2023 09:12 BRT Olá, Wellington! Bom dia. Sou Geovanna, serei a responsável pelo seu atendimento aqui no Mercado Livre para sanar todas suas dúvidas. Agradecemos pelo envio dos dados solicitados. Informamos que não há necessidade da abertura de um novo protocolo, pois já estamos verificando o seu caso com prioridade. Encaminhamos para análise da nossa equipe especializada. Breve lhe daremos um retorno. Voce pode acompanhar sua solicitação na plataforma Proteste por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Até breve! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 20 de jan. de 2023 12:39 BRT Olá, Wellington! Boa tarde. Como comenta que não recebeu o e-mail, reenviamos ele para voce, recomendamos que verifique a caixa de spam. Seguimos aguardando que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 19 de jan. de 2023 11:16 BRT Olá, Wellington! Bom dia. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023 ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 18 de jan. de 2023 12:04 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [6EPWMG-8GLDD]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (343420) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 23 de jan. de 2023 10:07 BRT Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já possui um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Dessa forma, pedimos que aguarde nosso retorno aqui na plataforma, e em seu e-mail de acesso Mercado Livre e Mercado Pago. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 22 de jan. de 2023 18:38 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [LM8L9X-6LMDK]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (342169) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 24 de jan. de 2023 09:36 BRT Olá, Wellington. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01700345-32, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 237153960. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 23 de jan. de 2023 09:12 BRT Olá, Wellington! Bom dia. Sou Geovanna, serei a responsável pelo seu atendimento aqui no Mercado Livre para sanar todas suas dúvidas. Agradecemos pelo envio dos dados solicitados. Informamos que não há necessidade da abertura de um novo protocolo, pois já estamos verificando o seu caso com prioridade. Encaminhamos para análise da nossa equipe especializada. Breve lhe daremos um retorno. Voce pode acompanhar sua solicitação na plataforma Proteste por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Até breve! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 20 de jan. de 2023 12:39 BRT Olá, Wellington! Boa tarde. Como comenta que não recebeu o e-mail, reenviamos ele para voce, recomendamos que verifique a caixa de spam. Seguimos aguardando que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 19 de jan. de 2023 11:16 BRT Olá, Wellington! Bom dia. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 18 de jan. de 2023 12:04 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [6EPWMG-8GLDD]
W. R.
Para: Mercado Pago
Pela plataforma não consigo Desculpe, não é possível continuar Detectamos que você não atende algum dos nossos Termos e condições de uso. 11:23 do dia 24/01/2023. Sei que é 1 situação chata para ambos,só queria a liberação de valores mesmo,não está possível fazer a validação via plataforma. SÓ DE VOCES LIBERAREM PARA VALIDAR PELA PLATAFORMA JÁ TIRO O DINHEIRO E PARO DE ENVIAR RECLAMAÇÕES
W. R.
Para: Mercado Pago
Engraçado que a resposta que você me deu também NÃO COINCIDE COM INFORMAÇÕES PASSADAS PELA PRÓPRIA PLATAFORMA "É FEITA UMA ÚNICA VEZ" Eu já havia validado a identidade inclusive passei vários pix "A validação de identidade é feita uma única vez e garante a você uma compra e venda mais segura. O processo pode levar até 24 horas, mas na maioria dos casos é resolvido antes. Enquanto isso, você pode continuar usando sua conta normalmente. Pedimos desculpas pela espera. Assim que tudo estiver pronto, te avisaremos."
W. R.
Para: Mercado Pago
Sei que você nao tem culpa disso,a culpa é dessa equipe de mongoloide.Você consegue me passar o endereço de alguem dessa equipe pra mim conversar cara a cara e mostrar oque está acontecendo?
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (344185) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Carolline Souza Chagas, 25 de jan. de 2023 08:17 BRT Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já houve um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Carolline Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 24 de jan. de 2023 11:44 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [PWDLRK-XZPEM]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (344186) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 25 de jan. de 2023 08:58 BRT Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já houve um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 24 de jan. de 2023 11:46 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [LM8PL3-W53KP]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (344171) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 25 de jan. de 2023 09:03 BRT Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já houve um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 24 de jan. de 2023 11:24 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [LM8PD4-YXL5K]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (342169) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 25 de jan. de 2023 10:11 BRT Olá, Wellington. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01700345-32, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 237153960. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 24 de jan. de 2023 09:36 BRT Olá, Wellington. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01700345-32, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 237153960. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Wellington Rodrigues Ferreira - CPTBR01700345-32.docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 23 de jan. de 2023 09:12 BRT Olá, Wellington! Bom dia. Sou Geovanna, serei a responsável pelo seu atendimento aqui no Mercado Livre para sanar todas suas dúvidas. Agradecemos pelo envio dos dados solicitados. Informamos que não há necessidade da abertura de um novo protocolo, pois já estamos verificando o seu caso com prioridade. Encaminhamos para análise da nossa equipe especializada. Breve lhe daremos um retorno. Voce pode acompanhar sua solicitação na plataforma Proteste por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Até breve! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 20 de jan. de 2023 12:39 BRT Olá, Wellington! Boa tarde. Como comenta que não recebeu o e-mail, reenviamos ele para voce, recomendamos que verifique a caixa de spam. Seguimos aguardando que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 19 de jan. de 2023 11:16 BRT Olá, Wellington! Bom dia. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 18 de jan. de 2023 12:04 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [6EPWMG-8GLDD]
W. R.
Para: Mercado Pago
Tela1.jpg tela2.jpg Nao consigo validar pela plataforma também
W. R.
Para: Mercado Pago
Quando a conta ta suspensa,Voce manda consulta você recebe APENAS resposta automática,e o sistema te proibide conversar com 1 pessoa real
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (344757) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 26 de jan. de 2023 08:59 BRT Olá, Wellington. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 25 de jan. de 2023 10:30 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [R83KZ4-PE05W]
W. R.
Para: Mercado Pago
Isso ai só pode ser falta de surra,seus filho da pulta,eu vou receber este dinheiro por bem ou por mal!
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (345118) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Carolline Souza Chagas, 27 de jan. de 2023 08:49 BRT Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já houve um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Carolline Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 26 de jan. de 2023 10:39 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [EPZKPM-KR0GO]
W. R.
Para: Mercado Pago
Hoje bloquearam a minha conta [email protected] Se trata de 1 noiado de crack queu paguei pra validar a conta $70,00 Compensou demais porque comprei 1 produto de R$1349 devolvi 1 garrafa pet E um outro de R$100 Se eu soueb-se q ia ser suspensa hoje tinha aplicado chargeback
W. R.
Para: Mercado Pago
Fala mercadolivre,agora euu entendi 1 coisa,o negocio é criar 1 conta,ir comprando com cartão de crédito ,ai na hora q for suspensa pede o chargeback no banco HMMMMMMMMMMMMMMMMMMM Assim da pra dar 1 tombo de uns 10000 por conta,esse ai foi pouco xD
W. R.
Para: Mercado Pago
GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK GOLPE NO MERCADOLIVRE FRAUDE NO MERCADOLIVRE JAMAIS PARAREI KKKKKKKKKK ULTIMA CONTA BAN [email protected] TOMBO DE 1500,FORA 300 VENDAS DE PRODUTO FALSO SE FODE AI MERCADOLIXO AONDE FURTAR E PILANTRAR DE TUDO KKKKKKKKKKKKKKK
W. R.
Para: Mercado Pago
Voces acha q é esperto,$50 pra 1 noiado de crack eles valida conta a toa kkkkkkkkkkkk
W. R.
Para: Mercado Pago
VOU DAR É MUITO GOLPE A PARTIR DE AGORA SEUS TROXA FICA VENDO
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (344758) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Jackeline Guimaraes Villalba, 27 de jan. de 2023 14:17 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Wellington. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Jackeline Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 25 de jan. de 2023 10:31 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [LMRYP6-WE4L7]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (345664) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Carolline Souza Chagas, 30 de jan. de 2023 08:07 BRT Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já houve um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Carolline Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 27 de jan. de 2023 11:05 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [R833KX-WKLY5]
W. R.
Para: Mercado Pago
JA TO FAZENDO FRAUDE AQUI NA PLATAFORMA DESDE 6:30 DA MANHÃ KKKKKK,hoje tem 27 encomendas com produtos fallsos ja xD
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (345666) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 30 de jan. de 2023 09:01 BRT Olá, Wellington. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 27 de jan. de 2023 11:08 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [EPZZ2X-6XK8R]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (345531) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Geovanna, 30 de jan. de 2023 09:05 BRT Olá, Wellington. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 27 de jan. de 2023 09:23 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [6E7Z4D-X60ML]
W. R.
Para: Mercado Pago
É FRAUDE É FRAUDE É FRAUDE NO MERCADOLIXO É GOLPE É GOLPE É GOLPE NO MERCADOPAGO
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (345975) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Carolline Souza Chagas, 30 de jan. de 2023 09:25 BRT Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já houve um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Carolline Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 30 de jan. de 2023 08:12 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [6EMV46-7R5ML]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (345530) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Diego Theodoro Goulart, 30 de jan. de 2023 11:19 BRT --------------------------------------------------------------- Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já houve um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Diego Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 27 de jan. de 2023 09:22 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [6E7Z4O-YRDLD]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (345665) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Diego Theodoro Goulart, 30 de jan. de 2023 11:24 BRT --------------------------------------------------------------- Olá, Wellington. Após análise, identificamos que já houve um atendimento sobre o mesmo tema por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne através dos protocolos mencionados. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Diego Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 27 de jan. de 2023 11:08 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [R833EO-VWG6G]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (346213) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Jackeline Guimaraes Villalba, 30 de jan. de 2023 12:33 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Wellington. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Jackeline Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 30 de jan. de 2023 09:11 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [LM4X5P-7WM47]
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (342169) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Geovanna (Mercado Livre) 30 de jan. de 2023 14:49 BRT Olá, Wellington. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01700345-32, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 237153960. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 25 de jan. de 2023 10:11 BRT Olá, Wellington. Agradecemos por aguardar nosso retorno. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01700345-32, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 237153960. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Wellington Rodrigues Ferreira - CPTBR01700345-32.docx (2).pdf Geovanna (Mercado Livre) 24 de jan. de 2023 09:36 BRT Olá, Wellington. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01700345-32, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 237153960. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Anexo(s) Reclamação - Wellington Rodrigues Ferreira - CPTBR01700345-32.docx (1).pdf Geovanna (Mercado Livre) 23 de jan. de 2023 09:12 BRT Olá, Wellington! Bom dia. Sou Geovanna, serei a responsável pelo seu atendimento aqui no Mercado Livre para sanar todas suas dúvidas. Agradecemos pelo envio dos dados solicitados. Informamos que não há necessidade da abertura de um novo protocolo, pois já estamos verificando o seu caso com prioridade. Encaminhamos para análise da nossa equipe especializada. Breve lhe daremos um retorno. Voce pode acompanhar sua solicitação na plataforma Proteste por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960. Até breve! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 20 de jan. de 2023 12:39 BRT Olá, Wellington! Boa tarde. Como comenta que não recebeu o e-mail, reenviamos ele para voce, recomendamos que verifique a caixa de spam. Seguimos aguardando que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Geovanna (Mercado Livre) 19 de jan. de 2023 11:16 BRT Olá, Wellington! Bom dia. Analisamos seu contato, porém as informações recebidas não foram suficientes para darmos continuidade ao seu atendimento. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. No entanto, precisamos que informe os dados necessários através do e-mail enviado a voce. Aguardamos os dados solicitados até o dia 23/01/2023ao 12hrs:00min. *Orientamos por motivos de segurança que os dados sejam respondidos no anexo enviado através do e-mail. Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu retorno! Geovanna Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 18 de jan. de 2023 12:04 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [6EPWMG-8GLDD]
W. R.
Para: Mercado Pago
SÓ QUERO SABER DE DAR GOLPE E FRAUDE NA PLATAFORMA SÓ ISSO!
Mercado Pago
Para: W. R.
Sua solicitação (346817) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. ---------------------------------------------- Atualizado por: Jackeline Guimaraes Villalba, 31 de jan. de 2023 13:33 BRT ---------------------------------------------------------- Olá, Wellington. Estamos empenhados em prestar um bom atendimento. Identificamos que já houve uma resposta aos seus questionamentos por meio dos protocolos CPTBR01700345-32, visto que nosso protocolo interno é 237153960, nestes voce encontrará todos os detalhes pertinentes a sua dúvida. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Jackeline Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 31 de jan. de 2023 12:30 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. [PWY5Q2-M9R3K]
W. R.
Para: Mercado Pago
Alô é do banco? Não reconheço diversas compras do mercadolivre,pode cancelar para mim por favor? BORA CHARGEBACK NESSA EMPRESA LADRONA,JA TO POSTANDO VIDEO NOS GRUPO ENSIINANDO :D