Conta Vendedor Bloqueada sem motivo

Boa noite. Me chamo Marilda, sou vendedor PESSOA JURIDICA na shopee, Com nome de usuário pxzj_1zxci e a mais de 1 ano e meio tenho cadastro na plataforma, sempre zelei pela minha conta / cliente. Hoje, dia 23/01/2023 minha conta VENDEDORA foi banida pela SHOPEE, sem nenhum motivo, muito me estranha, pois minha conta NÃO POSSUIA NENHUM PONTO DE PENALIDADE, estava fazendo diversas vendas diárias e a conta estava em uma boa crescente. Trabalho com diversos NIXOS, todos PERMITIDOS a venda na plataforma, sem RESTRIÇÕES, inclusive os produtos que vendo, existem diversos outros vendedores comercializando o mesmo produto, que ao vê, todos eles estão com a conta ATIVA mas a minha não, foi totalmente bloqueada e não estão permitindo o acesso da conta, para que possa no mínimo, sacar meu DINHEIRO, que é das vendas já CONCRETIZADAS, e caso a solução não venha rapidamente, poderá me trazer diversas consequências, como atraso no pagamento de fornecedores e minhas contas pessoais, de onde tiro o sustento através da Shopee. Sou uma senhora de 57 anos e preciso da minha conta para poder voltar as minhas atividades laborais NORMALMENTE e preciso também do meu dinheiro, como citado anteriormente. Ainda possuo mais de 25 vendas para realizar as impressão das etiquetas, que podem ser atrasadas / cancelados e poderá gerar impactos negativos na minha conta, algo que não quero que aconteça, peço encarecidamente a ajuda do PROTESTE e a compreensão da shopee, foi ENCAMINHO O FORMULÁRIO para a shopee, mas até o presente momento, sem resposta. PEÇO URGENTEMENTE ajuda de vocês, por favor. Att Marilda.

.cs-email ul,ol padding: 0px; margin-block-start: 1em; margin-block-end: 1em; margin-inline-start: 0px; margin-inline-end: 0px; padding-inline-start: 40px; Boa tarde, Prezada Sra. Pedrosa, Segue em anexo a resposta apresentada hoje ao Proteste, referente ao protocolo CPTBR01704406-19. Atenciosamente, Shopee Brasil ref:1625528873513476096:ref

.cs-email ul,ol padding: 0px; margin-block-start: 1em; margin-block-end: 1em; margin-inline-start: 0px; margin-inline-end: 0px; padding-inline-start: 40px; Prezados, boa tarde. Segue em anexo a resposta apresentada hoje reclamante Marilda Pedrosa, referente ao protocolo CPTBR01704406-19. Atenciosamente, Shopee Brasil