Entrega fácil

A empresa divulgou diversas promoções durante o mês de novembro prometendo uma certa porcentagem de Cashback através do aplicativo do ame, então aproveitei uma oferta. Realizei o pedido 01-100800173, e informava que a entrega ocorreria em até 3h, mas depois de 24h o pedido foi cancelado com a alegação que houve problema com o entregador. Esse pedido tinha a promessa de gerar R$:2990 em cashback, sendo que a empresa não quis manter a oferta, apesar de já ter sido alvo de reclamação através da plataforma do Consumidor.gov

RESERVADA Boa tarde! Segue anexo a carta resposta Eliana Silva Assistente de Atendimento Time de Relacionamento Produtos Serviços Telefone: (11) 4003-2363 - Ramal: 31757 [email protected] Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa