Venho tendo um problema de cobrança indevida com a SmartFit.
Fiz o cadastro pelo site pela promoção no dia 14/12, onde logo depois fiquei sabendo que não se estenderia é quis efetuar o cancelamento pelo sac sem sucesso.
Fui até uma academia da rede SmartFit onde o funcionário me disse que como eu não tinha assinado nenhum contrato não entraria em vigência o plano.
A questão é que venho sendo cobrado desde dezembro de um plano que tem duração de um ano!!!! Sendo que eu nem pisei ou fui até academia em nenhum momento pra treinar!
R$1500,00 de cobrança indevida por um serviço que eu não estou utilizando e venho tentando cancelar.
Espero a melhor resolução ou senão vou ter que partir pra meios jurídicos. Obrigado
Solução esperada
Reembolso: R$ 260,00
Revisão de valores
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
Smart Fit
Para:
A. o.
22/02/2023
Olá!
Tudo bem?
Entramos em contato com o cliente através do nosso canal oficial (Fale
Conosco) para solucionar o ocorrido da melhor forma possível.
Permaneço à disposição!
Abraços,
Equipe Smart Fit.
Em sex., 10 de fev. de 2023 às 19:10, escreveu:
