GELADEIRA CONSUL COM DEFEITO

Efetuei a compra de uma Geladeira/Refrigerador CONSUL Frost Free CRM43 386 Litros Branco – 220 v, no site das lojas Americanas, em agosto de 2020, cuja entrega, para constar, já foi, à época, realizada com atraso excessivo. Além disso, a geladeira já chegou em minha residência apresentando funcionamento suspeito e defeituoso, apenas resfriando os alimentos e NÃO gelava praticamente nada. Segui as orientações que me foram repassadas pelo telefone da loja e acabei permanecendo com a geladeira. Acontece que, nesse mês de fevereiro de 2023, com somente 2 anos e alguns meses de uso ela simplesmente PAROU de funcionar de vez, apenas o congelador está resfriando praticamente nada. Como geladeira é considerada um BEM DE CONSUMO DURÁVEL, solicito urgentemente que seja resolvido esse defeito pela empresa fabricante do produto, pois além do prejuízo com os alimentos que estragaram, há todo um aborrecimento e constrangimento causado ao consumidor pelo ocorrido. Onde fica a vida útil do produto estipulada pelo fabricante? São várias as reclamações encontradas nesse sentido. Registrei também uma reclamação no site RECLAME AQUI.