Mais uma vez a Quinto Andar paga a menos do que o certo no repasse ao proprietário do aluguel

Eu paguei duas vezes o Fundo de Reserva no mês de janeiro e a Quinto Andar não me devolveu, como disse em e-mails da Amanda Silva Santos, do Rafael C. e o próprio email do Repasse de Fevereiro que faria, esta segunda cobrança que eu paguei no mês de janeiro, tanto do Fundo de Reserva, cobrado duas vezes de mim, quanto da obra das tubulações, também cobrada erradamente duas vezes de mim no mês de janeiro, e que estava tudo certo, segundo essas 3 fontes da Quinto Andar, para me serem restituídos em fevereiro e já me descontaram em fevereiro essa segunda cobrança errada feita a mim e por mim paga em janeiro. Ou seja, eu não só paguei em janeiro duas vezes o Fundo de Reserva, como uma dessas parcelas cobrada errada em janeiro foi descontada do cálculo correto do que eu deveria receber em fevereiro. Ou seja, na prática, paguei mais duas vezes Fundo de Reserva em fevereiro. Isso é, paguei 4 vezes o Fundo de Reserva em 2 meses, que só houve dois Fundos de Reserva, um de cada mês. Deveria receber R$ 2.466,52, mas, ATENÇÃO RECEBI SÓ 2.387,99.Diferença de 78,53 a menos do que deveria. Tem que me devolver em março 157,06. Porquei o Codigo de Defesa do Consumidor exige que a restituição de valor cobrado errado deve ser feita em dobro e com juros e correção monetária. ATENÇÃO AQUI!!! Se a Quinto Andar cobrou erradamente de mim e erradamente do inquilino, se isso for verdade, só a Quinto Andar é responsável. Porém, eu não sou responsável por nenhum erro da Quinto Andar, eu nunca informei à Quinto Andar nada antes dos pagamentos errados da Quinto Andar, quem informa os descontos é o inquilino. Alguém erra e não sou eu, porque foram já pelo menos 6 meses pagando a mais do que deveria à Quinto Andar a própria Quinto Andar fez as correções dos outros meses, mas no repasse de fevereiro sequer pagou o que ela própria havia calculado. Então, eu só tenho perdas. Porque não fui a responsável por nenhuma informação errada de pagamentos duplicados, eu só reclamei cobranças erradas. Estão as provas enviadas em anexos às reclamações. A Quinto Andar não verifica os boletos do condomínio que o inquilino apresenta e cobram absurdos como duplicar Fundo de Reserva e obra das tubulações no repasse a mim de janeiro. Chega a ser ridículo o erro da Quinto Andar. Basta olhar as cobranças a mim e tudo que paguei. Demonstrativo Quinto Andar do repasse de Fevereiro 2023: 1) aluguel: + 2.685,28 ok ok 2) acordo tubulação diferença do que paguei a menos em novembro 2022: - 94,12 ok ok 3) correção Fundo Reserva dez 2022 cobrado a mais de mim em janeiro: + 73,29 ok ok 4) correção tubulação dez 2022 cobrado a mais de mim em janeiro: + 77,96 ok ok 5) correção tubulação de out a dez 2032: + 13,05 ok ok 6) Fundo Reserva janeiro a ser cobrado a mim: - 73,29 ok ok 7) Rateio aquisição equipamentos jan: - 12,48 ok ok 8) Rateio aquisição equipamentos outro jan: - 16,39 ok ok 9) Reforma fachada janeiro: - 18,39 ok ok 10) Tubulação janeiro: - 148,69 ok ok 11) Reparo hidráulico janeiro: - 6,43 ok ok 12) taxa administração Quinto Andar: - 241,68 ok ok 13) Iptu janeiro: + 228,41 ok ok Total a receber em fevereiro: 2.466,52 ATENÇÃO RECEBI SÓ 2.387,99 Diferença de 78,53 a menos do que deveria. Tem que me devolver em março 157,06. ATENÇÃO AQUI!! ISSO NAO PODE CONTINUAR! VOU TER QUE ENTRAR NA JUSTIÇA CONTRA A QUINTO ANDAR. MAIS UM MES DE PAGAMENTO DE VALOR ERRADO A MIM! VEJA BEM OS SEUS CALCULOS, VEJAM NOS ANEXOS AS CONTAS DO DEMONSTRATIVO DO MES. A QUINTO ANDAR TINHA QUE TER ME PAGO NESSE MES R$ 2.466,52. MAS DEPOSITOU HOJE SOMENTE R$ 2.387,99. UMA DIFERENÇA DE R$ 78,53 A MENOS DO QUE DEVERIA. SENDO ASSIM, VOU LEMBRAR A LEI, O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMINDOR EXIGE QUE O VALOR COBRADO A MAIS DE MIM SEJA DEVOLVIDO EM DOBRO NO PROXIMO MES: R$ 78,53 x 2 = R$ 157,06. "Código de Defesa do Consumidor, LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990. Artigo 42: "SEÇÃO V DA COBRANÇA DE DÍVIDAS Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça. Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável. Art. 42-A. Em todos os documentos de cobrança de débitos apresentados ao consumidor, deverão constar o nome, o endereço e o número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas – CPF ou no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica – CNPJ do fornecedor do produto ou serviço correspondente. (Incluído pela Lei nº 12.039, de 2009)" Abaixo as contas corretas do demonstrativo enviado pela própria Quinto Andar e não honrado no pagamento do mês de fevereiro: Demonstrativo Quinto Andar do repasse de Fevereiro 2023: 1) aluguel: + 2.685,28 ok ok 2) acordo tubulação diferença do que paguei a menos em novembro 2022: - 94,12 ok ok 3) correção Fundo Reserva dez 2022 cobrado a mais de mim em janeiro: + 73,29 ok ok 4) correção tubulação dez 2022 cobrado a mais de mim em janeiro: + 77,96 ok ok 5) correção tubulação de out a dez 2032: + 13,05 ok ok 6) Fundo Reserva janeiro a ser cobrado a mim: - 73,29 ok ok 7) Rateio aquisição equipamentos jan: - 12,48 ok ok 8) Rateio aquisição equipamentos outro jan: - 16,39 ok ok 9) Reforma fachada janeiro: - 18,39 ok ok 10) Tubulação janeiro: - 148,69 ok ok 11) Reparo hidráulico janeiro: - 6,43 ok ok 12) taxa administração Quinto Andar: - 241,68 ok ok 13) Iptu janeiro: + 228,41 ok ok Total a receber em fevereiro: 2.466,52 ATENÇÃO RECEBI SÓ 2.387,99 Diferença de 78,53 a menos do que deveria. Tem que me devolver em março 157,06. TOMAREI AS MEDIDAS CABIVEIS NA JUSTICA. IMPLICA EM GRAVES DANOS MORAIS RECEBER EM VARIOS MESES VALORES MENORES AOS QUE DEVERIAM SER PAGOS PELA QUINTO

Olá! Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected]. Se for seu primeiro contato, conte com a gente por meio do canal de mensagens quin.to/mensagem, pelo telefone ou em nosso WhatsApp (11) 4020-1955. Mas caso voce já tenha tentado esses canais e ainda não conseguiu uma solução, ou ainda, tenha sugestões ou elogios, estamos de canal novo e é bem fácil. Basta entrar em contato nesse link aqui: quin.to/ouvidoria e enviar a sua solicitação. Obrigado QuintoAndar *Este é um e-mail automático