produto não funciona

Boa tarde! Comprei um tablet multilaser m7, de cara já não consegui baixar nada pelo play store, fiz uma reclamação aqui e eles entraram em contato solicitando que eu enviasse o mesmo para assitencia, fiz como solicitado. Depois de alguns dias recebi o tablet de volta, eles instalaram alguns jogos e me informaram que o problema havia sido selecionado, porém desde então tento baixar Netflix, jogos e não consigo, ficou apenas o que veio baixado da assistência. Pense em um produto ruim, só serve para acessar o youtube, nada além disso, estou totalmente insatisfeita, não aconselho a ninguem adquirir este produto.

Bom dia! Após mais de duas semanas ainda estou no aguardo de um retorno por parte da Multilaser, se não bastasse a dor de cabeça desde que adquiri este tablet, ainda há o descaso por parte da empresa em não responder ou solucionar o problema. Não recomendo a ninguém adquirir o produto, só terá dor de cabeça.