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Propaganda enganosa?

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. R.

Para: Hotmart

04/04/2023

Olá! Bom dia, espero que me ajudem, pois estou tentando resolver um problema na plataforma Hotmart, pela qual comprei um curso na Jus Expert ( Grafotécnico). O qual a propaganda seria após fazer as provas e receber os certificados começaria a trabalhar na área de perito grafotécnico IMEDIATAMENTE! Como se encontra a informação na apostila integrante do curso. Mas em momento algum no início ninguém informa que após as inscrições nos Tribunais deveríamos aguardar por sorteios para receber uma nomeação, no YouTube existem várias livres dos professores mostrando alunos os quais receberam até R$120,000.00 em nomeações e não é bem assim. Claro que todo o início de um trabalho uma nova profissão não é muito fácil, mas curso o qual promete ganhos exorbitantes é um pouco duvidoso. Mas como seria para trabalhar em casa, prestando serviços para os tribunais entre outros na esfera jurídica. Sou aluna do mês de Outubro de 2022, e até hoje dia 04/04/2023, não recebi nenhuma nomeação. Percebi que nos tribunais nos quais me inscrevi possui um rol enorme de peritos inclusive advogados os quais não receberam nenhuma nomeação, o que deixa para mim que fez um curso lato senso na Jus Expert? Deixei de comprar medicamentos os quais faço uso desde 30/09/21 com psiquiatra por conta de depressão enviei as primeiras receitas as quais precisei de xerox das mesmas porque a receita do remédio Dalmadorm é azul a qual indica que não fico com os receituário pois são medicamentos controlado pois são tarja preta. E na esperança de trabalho e ainda trabalhar de casa ganhando bem, quem não se interessaria ainda mais no momento em que estamos passando. Falei com o professor que administra o curso ele mandou eu enviar e-mail para a Hotmart, fiz como o informado. A Hotmart me informou que somente os produtores ( gerou ticket 6780834), possuem autonomia para realizar o reembolso o qual eu pedi pois preciso de continuar com o tratamento e ainda não tenho como comprar os medicamentos sem um trabalho o qual me senti e sinto lesada por tudo. Possuo e-mails, áudios, mensagens comprovando que muitos colegas se sentiram enganados também e sem contar que nos fizeram ir nos cadastrar na prefeitura de nossa cidade para trabalharmos como autônomos, isso gerou um gasto de R$ 404,82 para 30 de junho de 2023 ( ISSQN FIXO) isso com juros, pois não tive como pagar e ainda compramos um Token para assinarmos laudos com outro professor dentro do curso o qual gerou um gasto de R$ 384,90 o qual não usei e nem vou usar está guardado na gaveta sem serventia para nada pelo menos para mim. Não pretendo trabalhar nessa área após tamanha desilusão e experiência frustrada. Comecei a me descadrastrar no Tribunais pois não vou deixar de me tratar o qual minha saúde é prioridade. Gostaria de rever esses valores, preciso de reembolso pois mais do que nunca vou ter que continuar com meu tratamento sabe Deus até quando ou para o resto da vida, pois meu médico não ficou muito animado pela informação que dei a ele dizendo que tinha interrompido o tratamento e expliquei o porquê. E graças ao curso ao qual já começariamos trabalhar em seguida piorou minha situação ao ver que cai em uma conversa a qual não era bem assim. Então peço a gentileza de reembolsar IMEDIATAMENTE como estava na apostila com letras maiusculas, o prometido de trabalho, os meus gastos com esse curso. Peço que não demore pois preciso dos valores para uma consulta a qual tenho que ir todos os meses agora que antes era de dois em dois. Me sinto lesada, não tenho como pagar pois estou sem dinheiro no momento para nada. Se precisar de um advogado vou ter que pedir através do JEC pois sem dinheiro e minha situação de saúde prejudica não sei o que fazer, espero do bom senso das pessoas as quais se dizem humanizadas. Obrigada!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1786,72
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Hotmart

Para: E. R.

17/04/2023

Prezados, boa tarde. Seguem em anexo os esclarecimentos para protocolo na reclamação CPTBR01764014-69. Por favor, poderiam acusar o recebimento desse e-mail' Obrigada. Att Ariane