TV SAMSUNG MODELO AU7700 COM DEFEITO RECORRENTE

Minha TV SAMSUNG MODELO AU7700 deu defeito com pouco mais de 1 ano de uso, defeito este que após várias pesquisas constatei que é recorrente deste modelo, um bem durável que se tornou descartável, uma absurdo contra o consumidor que é enganado ao pensar que comprou um produto de qualidade. E o pior de tudo é a falta de assistência que a SAMSUNG dá ao consumidor, um total e completo descaso.

São Paulo,12 de abril de 2023. AoPROTESTE CPTBR01768217-04) Reclamante: Daniela de Araujo Reclamada: SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA. Produto Modelo: não informado SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 00280.273/0007-22, localizada na Avenida João Carlos da Silva Borges, 1240, 1º Andar, Vila Cruzeiro, São Paulo/SP, CEP: 04726-002, vem, perante este respeitável órgão, em atenção à notificação recebida, requerer maiores informações sobre o caso, vez que não foram trazidos dados mínimos que possibilitassem a localização em nosso sistema, tais como cópia da ordem de serviço, telefone atualizado de contato do consumidor ou cópia da Nota Fiscal de Compra. De modo a agilizar o atendimento, referidas informações poderão ser passadas inclusive por meio telefônico, no número 4000-1260.Assim nos colocamos à inteira disposição para qualquer esclarecimento. Atenciosamente, SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA. Contact Center São Paulo Telefone 0800-941-2880 Ramal 130844