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CONTA INVERTIDA / INSTALAÇÃO COM NUMEMO DO MEDIDOR ERRADO

ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

j. f.

Para: Enel São Paulo

05/05/2023

ESTOU AQUI PORMEIO DESTE ENTRANDO EM CONTATO PARA FALR QUE , FA FIZ VÁRIAS RECLAMAÇÕES A ENEL E NÃO RESVOLVEM TIVEQUE ALGUMAS VEZZES MUDAR O NUMERO DAMINHA INSTALAÇÃO POR MOTIVO DO CONTADOR INVERTIDO , E EM ALGUMAS VEZES , OU MELHOR VÁRIAS VEZES TIVE QUE PAGAR CONTA QUE NÃO ERA MINHA, MORO NO APTO 32 , PEDI PARA FAZER A TROCA PARA O APARTAMENTO 31 , OU MELHOR SO TROCAR A INSTALAÇÃO PORQUE A INSTALAÇÃO TROCADA PEDI PARA ENEL RESOLVER ELES DIZ QUE NÃO ESTÁ NO MEU NOME A INTALAÇÃO , LIGUEI VARIA VEZES E NADA , NÃO RESOLVEM , AGORA NA MINHA CONTA ESTA COM O NUMERO DO MEDIDOR ERRADO POR TANTO A PRINCIPIO PARA RESOLVER TIVE QUE TROCAR AS CONTA COM A VIZINHA THALITA PARA QUE FICASSE CERTO A COBRANÇA, ELA ACEITO PORÉM DAI EU PAGAVA A CONTA DELA QUE É O MEU CONSUMO , E ELA PAGAVA A MINHA CONTA QUE É O CONSUMO DELA, AGORA A VIZINHA SE MUDOU , TENHO TESTEMUNHAS QUE IMUMERAS VEZE FIZEMOS RECLAMAÇÕES A ENEL PARA RESOLVER E NADA, POR TANTO ME SINTO LESADO ENGANADO , E PAGUEI INUMERA CONTAS QUE NÃO ERA MINHA , SO DESCOBRI POIS QUANDO FUI FAZER UM AJUSTTE NO MEU APARTAMENTO DESLIGUEI O CONTADOR GERAL E CONTINUOU A MINHA ENERGIA DAI ACHEI ESTRANHO DAI CHAMEI A VIZINHA E FOMOS CONFERIR DAI PERCEBEMOS QUE REALMENTE ESTAVA ERRADO. , SE VERIFICAR MINHA INSTALAÇÃO É A DO APARTAMENTO 32 NO QUAL EU MORO É 69660891 , DE NUMERO DE MEDIDOR É 17205467 PORÉM É ERRADO ESTOU O NUMERO DE DEDIDOR 16883451 , TUDO ERRADO .

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 550,00
  • Revisão de valores

Mensagens (10)

Ajuda requerida 08 maio 2023

j. f.

Para: PROTESTE

08/05/2023
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PROTESTE

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09/05/2023
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j. f.

Para: PROTESTE

10/05/2023
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10/05/2023
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25/05/2023
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j. f.

Para: PROTESTE

30/05/2023
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30/05/2023
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PROTESTE

Para: j. f.

01/06/2023
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j. f.

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01/06/2023
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02/06/2023
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