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Não recebi meu produto.

C&A
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

j. m.

Para: C&A

16/05/2023

No dia 09/05/2023, fiz um pedido de presente para o dia das mães na C&A. A data informada para entrega era no dia 11/05/2023, antes do dia das mães. No entanto, hoje, 16/05/2023, ainda não recebi meus produtos. Sinto-me extremamente lesada pois se tratava de uma data importante. E ainda não há previsão de entrega do produto. Já entrei em contato com a empresa responsável pela entrega (ASAPLOG), no entanto não obtive sucesso. O pedido nº v59984924cea-01 está atrasado há quase 4 dias e a C&A não se pronuncia sobre.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais