O mercado pago vem me cobrando insistentemente uma dívida que desconheço.
Inclusive ameaçando de me incluir no cadastro de devedores Serasa.
Tenho tentado entrar em contato com eles mas só sou atendido por máquinas que não resolvem o problema.
O que fazer?
Sou idoso e tenho dificuldade em entender estas coisas digitais.
Obrigado
Solução esperada
Mostrar que estou certo
Mensagens (3)
Mercado Pago
Para:
A. S.
26/05/2023
Olá!
Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para
que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que
aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado.
Atenciosamente,
Equipe Mercado LivreMercado Pago
Em sex., 26 de mai. de 2023 às 11:05, escreveu:
A. S.
Para:
Mercado Pago
21/06/2023
Olá.
Não uso isso que vcs dizem que usei.
Sou bom cliente mercado livre.
Não pago o que não devo.
Obrigado
Mercado Pago
Para:
A. S.
22/06/2023
Olá!
Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para
que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que
aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado.
Atenciosamente,
Equipe Mercado LivreMercado Pago
Em qua., 21 de jun. de 2023 às 18:32, escreveu:
