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Consul e suas práticas ABUSIVAS!

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

v. g.

Para: CONSUL

05/06/2023

Desde 29/05/23 a cônsul se nega a devolver meu valor... Todo dia é uma mentira, que vai reembolsar em 48h, 72h, 5 dias por ai vai. Cancelam a compra, ficam com o valor do cliente e se recusam a devolver... Como a reclamação é publica, aconselho a NINGUÉM comprar com essa empresa, eles cancelam a compra sem motivos e ficam com o valor do cliente! Estou sem geladeira e sem o meu dinheiro... Eles se recusam a devolver, todo dia é um novo prazo, uma nova desculpa! CUIDADO COM A CONSUL. Todo dia vou postar uma reclamação aqui, e no insta... Quero q o máximo de pessoas vejam oq a Cônsul ta fazendo com um cliente de 68 anos!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2088,50

Mensagens (1)

v. g.

Para: CONSUL

05/06/2023

Dia 31/05/23 foi me prometido que com 5 dias uteis meu dinheiro seria estornado, prazo esse q vence em 07/06/23. Uma atendente Lorraine do R.A me disse q agora teria mais 7 dias para devolver, a contar a partir de hj 05/06/23... Primeiro foi o cancelamento indevido da compra em 24/05 Depois um novo prazo foi dado para a nova tentativa de entrega para 05/06, Dia 29/05 o cancelamento total do pedido com promessa de devolução em 48h, Depois a Giovana do proteste prometeu a devolução total ate 07/06/23 e agora a Lourraine pronteu mais 7 dias a partir de hoje 05/06. Observem quanto descaso e prazos descompridos q a empresa promete e n cumpre! Prometam bastante, brinquem bem, quero ver oq vcs vão dizer na justiça desse descaso todo.