Comprei, não recebi e estão me enrolando

No dia 03/05, comprei um playstation 5 para meu afilhado e no momento da compra o prazo se entrega informado era 09/05, após a compra ao consultar pelo aplicativo deles o prazo havia sido alterado para 15/05, passado o dia 15, o produto não foi entregue, liguei várias vezes na central de atendimento deles e me respondem com uma resposta padrão e colocaram um novo prazo para 26/05, novamente não entregaram o produto e as mesmas desculpas e respostas padrão e colocaram um novo prazo para 15/06. Estão me enrolando e o meu presente de aniversário que seria a realização de um sonho virou um frustração... Não recomendo que ninguém compre do extra pois o compromisso com o cliente é zero

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