Fiz o pedido no dia 20/06/2023 e no dia 22/06/2023 cancelaram meu pedido sem nenhum aviso e nenhuma justificativa, so fiquei sabendo do cancelamento porque fui ver o status do pedido no site
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (2)
EXTRA.COM
Para:
L. M.
23/06/2023
Prezados, bom dia!
Recebemos sua Notificação e já estamos atuando para resolução do caso junto as áreas envolvidas.
Atenciosamente;
Relacionamento - Extra.com
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* Conheça o Código de Conduta Ética da Via, disponível em: s:ri.via.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/.
* Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.via.com.br, 0800 450 4504 ou [email protected].
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* Get to know the Via Code of Ethical Conduct available at: s:ri.via.com.br/en/corporate-governance/ethics-and-compliance/.
* Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.via.com.br, 0800 450 4504 or [email protected].
EXTRA.COM
Para:
L. M.
05/07/2023
Prezados, bom dia!
Segue em anexo, referente as tratativas realizadas.
Atenciosamente,
Relacionamento Casas Bahia Extra.com.br Ponto
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