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Cancelaram meu produto e não querem pagar meu reembolso

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

B. D.

Para: Shopee

24/06/2023

Fiz a compra de um chapéu e uma máscara de cabelo no começo de maio pelo boleto,paguei o boleto eles. Cancelaram meus produtos dizendo que o pagamento não caiu na conta deles, eu perdi meu dinheiro eles se quer me mandaram algo sobre o reembolso.No dia 10 de maio recebi uma mensagens sobre meu reembolso aprovado mais esse dinheiro se quer caiu na minha conta da caixa econômica federal estou igual uma idiota entrando em contato com eles e sempre mandam esperar 5 dias,24/48 horas mais o meh dinheiro nada.Até mandei foto do.extrato sa conta,mensagens que me mandaram mais o meu reembolso até hj não vi nem o cheiro dele .Uma loja onde se quer os atendentes se posicionam pra te ajudar sempre brincam com a sua cara.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 272,11

Mensagens (9)

B. D.

Para: Shopee

12/07/2023

Quando vcs vão trabalhar com honestidade coisa que vcs não tem neh pq até hj se quer me reembolsaram me mandam mensagens e mais mensagens mais o dinheiro nunca cai em gosta km absurdo

Shopee

Para: B. D.

12/07/2023

.cs-email ul,ol padding: 0px; margin-block-start: 1em; margin-block-end: 1em; margin-inline-start: 0px; margin-inline-end: 0px; padding-inline-start: 40px; Boa tarde, Prezada Sra. Bruna Dias Silva, Segue em anexo a resposta apresentada hoje ao Proteste, referente ao protocolo CPTBR01819510-81. Atenciosamente, Shopee Brasil ref:1679172578981236736:ref

B. D.

Para: Shopee

14/07/2023

Eles estão alegando que eu pintei a tela, e dizendo que eles não cancelam pedidos mais engraçado cancelaram o meu é se o banco não repassou o Dinheiro a eles eu não tenho culpa resolvam com o banco aí eu pago o preço de tanto que são incompetentes.Palhaçada já isso o cliente. Sempre toma no nariz

Shopee

Para: B. D.

17/07/2023

.cs-email ul,ol padding: 0px; margin-block-start: 1em; margin-block-end: 1em; margin-inline-start: 0px; margin-inline-end: 0px; padding-inline-start: 40px; Prezados, Segue em anexo a resposta da Shopee referente a reclamao CPTBR01819510-81. Atenciosamente, Shopee BR ref:1681051327925088257:ref

Shopee

Para: B. D.

24/07/2023

.cs-email ul,ol padding: 0px; margin-block-start: 1em; margin-block-end: 1em; margin-inline-start: 0px; margin-inline-end: 0px; padding-inline-start: 40px; Prezados, Segue em anexo a resposta da Shopee referente a reclamao CPTBR01819510-81. Atenciosamente, Shopee BR ref:1683577203050549249:ref

B. D.

Para: Shopee

27/07/2023

Deixa isso de esmola pq a conta que está cadastrada há tempo no site ea da Caixa e vcs sempre enrolam em todas as maneiras e formas pra não devolver o que os pertence.

Shopee

Para: B. D.

08/08/2023

.cs-email ul,ol padding: 0px; margin-block-start: 1em; margin-block-end: 1em; margin-inline-start: 0px; margin-inline-end: 0px; padding-inline-start: 40px; Prezados, Segue em anexo a resposta da Shopee referente a reclamao CPTBR01819510-81. Atenciosamente, Shopee BR ref:1688922731021201409:ref

B. D.

Para: Shopee

08/08/2023

Engraçado neh como é comprei i Um produto de vcs e fiz como vcs fizeram comigo dizendo não ter recebido e vcs não gostaram isso é pra vcs verem o quanto é ruim ser passado pra traz

Shopee

Para: B. D.

18/08/2023

.cs-email ul,ol padding: 0px; margin-block-start: 1em; margin-block-end: 1em; margin-inline-start: 0px; margin-inline-end: 0px; padding-inline-start: 40px; Prezados, Segue em anexo a resposta da Shopee referente a reclamao CPTBR01819510-81. Atenciosamente, Shopee BR ref:1692621809690136577:ref