FRAUDE NAO PEDI SERVICOS

GOSTARIA DE RELATAR QUE NAO PEDI INSTALACAO DE INTERNET NEM TV NEM PACOTE DE ASSINATURA E NO ENTANTO RECEBI UM EMAIL CONFIRMANDO A ASSINATURA E CONTRATACAO DE SERVICO DE BANDA LARGA 500 MG TV E PACOTE AMAZON PRIME EM UM ENDEREÇO EM SAO PAULO E EU MORO NO RIO DE JANEIRO NUNCA FUI A ESSE LUGAR ATE PORQUE TRATASE DE BAIRRO DE ALTO RISCO PERIFERIA E RISCOS DE ASSALTOS PELO QUE PESQUISEI ENTREI EM CONTATO COM A VIVO FALEI COM ATT JUCIANE PROTOC 20239528630167 - CONFIRMOU A ORDEM DE SERVICO DE INSTALAÇAO EM 28-06-2023, MANDOU EU FAZER O CANCEL PELO APP DA VIVO QUE NAO CONSEGUI RETORNEI AO 10315 FALEI COM EVERTON PROTOC 20239528874870 QUE TAMB CONFIRMOU A INSTALAÇAO FRAUDUELENTA NO MEU NOME E CPF MAS QUE EU DEVERIA LIGAR P SETOR DE BANDA LARGA 10615, FALEI COM ADRIZAELI PROT 20239528961577 QUE AFIRMOU CATEGORICAMENTE QUE NAO HAVIA NENUMA INSTALAÇAO E FOI CONTRADITORIA PEDI Q ELA FALASSE COM SUPERVISOR PRA ME AJUDAR ELA DISSE QUE O SUPERV NAO ACHOU NADA , NAO SATISFEITA LIGUEI PARA A OUVIDORIA 0800-7751212 FALEI COM YASMIM QUE CONFIRMOU UMA ORDEM DE SERVIÇO EM MEU NOME E CPF, PROTCOLO 20239528975170 AFIRMOU SER FRAUDE REALMENTE MAS QUE EU DEVERIA AGUARDAR 10 DIAS CORRIDOS PARA VERIFICAR O QUE OCORREU SE FOI CANCELADO ESSA FRAUDE EM MEU NOME, EM SEGUINDA FIZ UM BOLETIM DE OCORRECIA NA POLICIA CIVIL DO RIO DE JANEIRO - TO ENTRANDO EM CONTATO COM A PROTESTE POR SABER QUE UMA EMPRESA SERIA QUE PODE AJUDAR PRINCIPALMENTE APOSENTADOS QUE ESTAO SOFRENDO COM TANTAS FRAUDE JA TENHO IDADE E ESTOU COM PRESSAO ALTA DESDE QUE RECEBI O EMAIL POR TANTA INJUSTICA NESSE PAIS QUE DEIXA A EMPRESAS FRAUDAREM SEU NOME , DESDE JA AGRADEÇO

Prezados boa tarde, Em atenção a manifestação aberta junto a Ouvidoria de número 230628135669731, contatamos o (a) Sr(a) Maria do Socorro, no dia 03/07/2023 às 08:54 - 11;00 e às 13:35 no telefone 21997XXX033. Enviado email para: informando que após análise seu caso foi dado como procedente, para a banda larga de 500MB, onde o produto será cancelado e os valores gerados serão ajustados ( retirados) em até 10 dias. Protocolo 20239564067571 Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição