Não Estou Conseguindo Fazer Transações

Tenho a conta do PagBank a mais de 5 anos e nunca tive nenhum problema. Mais de alguns dias pra cá toda vez que tento transferir qualquer valor de pix aparece uma mensagem de erro: " Não foi possível concluir. Por questão de segurança, não foi possível concluir esta transação. " Por favor pesso que resolvam esse meu problema o mais rápido possível para que eu possa retornar a usar a minha conta do PagBank normalmente

Prezados., boa tarde! Segue, em anexo, Resposta do PagSeguro à presente Notificação Extrajudicial - Mateus Almeida Alves Da Guia - CIVE.389567/2023 At.te., Joao Lourenço [email protected] (21) 2262-7979 Av. Paulo de Frontin, 1 - Centro Empresarial Rio Cidade Nova - Cidade Nova - RJ - 20260-010 www.gondimadv.com.br Unidades: Belém, Curitiba, Salvador, São Paulo, Vitória CONFIDENCIAL E SUJEITO A PRIVILÉGIO LEGAL DE COMUNICAÇaO ADVOGADO/CLIENTE.

Boa noite, o meu problema ainda não foi resolvido não. Até conseguir enviar pix para a minha outra conta da minha titularidade mais tenho que esperar 30min para transferir um simples pix para a minha outra conta que esta no meu nome, sendo que o pix é instantâneo não tem que esperar 30min de jeito nenhum, o pix tem que cair na mesma hora, o próprio banco central disse que criou o pix para cair na mesma hora e não ter que esperar mais que 10 segundos para a transferência ser finalizada. Também estou com problema para enviar pix para outra conta sem ser da minha titularidade, não envia de jeito nenhum, só consigo enviar pix para a conta da minha titularidade e ainda tenho que aguardar 30min, pesso que resolvam isso logo