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Tentativa de extorsão

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. R.

Para: Comgás

14/07/2023

Paguei minha fatura de gás, do mês de julho, agora a Comgas está tentando me me roubar me mandando mais 2 faturas pra o mês de julho, sem dizer que o meu fornecimento de gás está cortado desde o começo do mês.

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (13)

Comgás

Para: E. R.

14/07/2023

Ol , Obrigado por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo! Seu protocolo de atendimento o: 0068942702. Para darmos continuidade a sua solicitao me informe os seguintes dados: Nome CPF RG Telefone E-mail E tambm o seu endereo completo: Rua, nmero, complemento, CEP ou cidade. Agradecemos o seu contato, caso tenha alguma dvida ou precise da gente, pode nos contatar nos nossos canais de atendimento: Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Auto atendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] Apps Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play WhatsApp: (11) 3325-0197 Atenciosamente, Time de Relacionamento com o cliente. Luiz A www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade

E. R.

Para: Comgás

15/07/2023

Elaine Rodrigues, anibal Correia 1725 Bl 01 ap 34. Parque Viana Barueri. 06447-010. CPF 330959988-48

Comgás

Para: E. R.

15/07/2023

Ol , Obrigado por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo! Seu protocolo de atendimento o: 0068988664 Este e-mail direcionado para tratativas relacionadas ao consumidor Comgs e suas dvidas. Agradecemos o seu contato, caso tenha alguma dvida ou precise da gente, pode nos contatar nos nossos canais de atendimento: Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Autoatendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] (08 s 21 h) Apps Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play WhatsApp: (11) 3325-0197 Atenciosamente. Fabielli A. 😊 Time de Relacionamento com o cliente. www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade

E. R.

Para: Comgás

15/07/2023

Falou falou e não falou nada , não falou da extorsão que estão fazendo comigo, não falaram absolutamente nada , como sempre , ninguém nessa empresa fala nada. E nem resolver nada , fingem que falam pra enganar os outros

Comgás

Para: E. R.

15/07/2023

Ol , Informamos que no foi possvel localizar o cadastro, pois os dados informados so insuficientes. Para atendermos a sua solicitao da melhor forma possvel, pedimos, por gentileza, que retorne o contato informando os seus dados (nome completo, RG, CPF, dois telefones para contato e um e-mail), bem como da sua instalao (Nome da rua, nmero da casa/condomnio/apartamento, bairro, cidade, CEP e o cdigo de usurio). Caso tenha dvidas ou demais solicitaes, estamos disposio tambm atravs dos canais de atendimento abaixo: Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Auto Atendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] App Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play. WhatsApp: (11) 3325-0197. Obrigada por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo! Seu protocolo de atendimento o: 0068988865 Atenciosamente, Victria C. Time de Relacionamento com o cliente. www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade

E. R.

Para: Comgás

15/07/2023

Kkkkk mais uma desculpa pra não resolver o problema, meu Deus até quando vcs vão ficar inventando desculpas pra não resolver o problema, coloquei todos os meu dados e estão corretos, parem de inventar desculpas pra me estoquir.

Comgás

Para: E. R.

17/07/2023

Ol , Obrigado por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo! Seu protocolo de atendimento o: 0069007839. Informamos que no foi possvel localizar o cadastro, pois os dados informados so insuficientes. Para atendermos a sua solicitao da melhor forma possvel, pedimos, por gentileza, que retorne o contato informando os seus dados ( Nome completo, RG, CPF, dois telefones para contato e um e-mail), bem como da sua instalao (Nome da rua, nmero da casa/condomnio/apartamento, bairro, cidade, CEP e o cdigo de usurio). Caso tenha dvidas ou demais solicitaes, estamos disposio tambm atravs dos canais de atendimento abaixo: Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Auto Atendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] App Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play. WhatsApp: (11) 3325-0197. importante guardar o nmero do protocolo para atendimentos futuros sobre o mesmo assunto. Abraos, Time de Relacionamento com o cliente Dulce R www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade

E. R.

Para: Comgás

17/07/2023

Elaine Rodrigues, anibal Correia 1725 Bl 01 ap 34. Parque Viana Barueri. 06447-010. CPF 330959988-48 Mais uma vez estou mandando meus dados , e só verificar as mensagens que eu enviei , os dados estão ai

E. R.

Para: Comgás

17/07/2023

É muito cansativo responder sempre com os dados corretos , e a resposta ser sempre pra te enrolar , nunca com a solução da solicitação, vocês acham os dados corretos pra cobrar, fazer corte e fazer cobrança abusiva, mas quando é pra atender a solicitação do cliente a resposta é sempre que está faltando dados pra encontrar o cadastro. Isso é uma tremenda falta de respeito com o cliente . Fazer o cliente passar por idiota e tapado, um imbecil que não consegue se comunicar com a empresa, se isso que eu mandei não são meus dados , não são os dados cadastrados na empresa, então eu não sei quais são meus dados.

Comgás

Para: E. R.

17/07/2023

Ol , Obrigado por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo! Seu protocolo de atendimento o: 0069011990. Vimos em sistema que a rea reponsvel est tentando contato junto a cliente. Agradecemos o seu contato, caso tenha alguma dvida ou precise da gente, pode nos contatar nos nossos canais de atendimento: Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Auto atendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] Apps Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play WhatsApp: (11) 3325-0197 Atenciosamente, Time de Relacionamento com o cliente. Luiz A www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade

Comgás

Para: E. R.

17/07/2023

Ol , Obrigado por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo! Seu protocolo de atendimento o: 0069011990. Vimos em sistema que a rea reponsvel est tentando contato junto a cliente. Agradecemos o seu contato, caso tenha alguma dvida ou precise da gente, pode nos contatar nos nossos canais de atendimento: Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Auto atendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] Apps Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play WhatsApp: (11) 3325-0197 Atenciosamente, Time de Relacionamento com o cliente. Luiz A www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade

E. R.

Para: Comgás

17/07/2023

Kkkkkkk hj recebi um e-mail do Sr. Paulo me informando que é isso mesmo,que não só religar meu gás , e que eles cobrarem 70,00 de gás no mês de julho ta certo , eu que sou burra que não entendo , que oq eles estão fazendo me cobrando esse valor é pra me ajudar, eu que sou tapada e não entendo que eles mandaram o funcionário fazer a leitura do meu relógio 3 vezes no mesmo mês é pra me ajudar. E ponto ou eu pago os juros por ter pago a conta antes do vencimento ou que me vire.

Comgás

Para: E. R.

17/07/2023

Ol , Obrigado por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo! Seu protocolo de atendimento o: 0069034029. O setor responsvel j est em contato junto a cliente. Agradecemos o seu contato, caso tenha alguma dvida ou precise da gente, pode nos contatar nos nossos canais de atendimento: Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Auto atendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] Apps Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play WhatsApp: (11) 3325-0197 Atenciosamente, Time de Relacionamento com o cliente. Luiz A www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade__;!!OR4Nd-hvenY!ljfeJRjQ5Mx3398MboQTOPYuNt4DeZa2O_1kGNRU9j3GgpmsdNux3T9J8mXYkAtbGPD5eeDebCAQW21pKcFeWvIZ$" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade