Cancelamento Serviços digitais

O valor da minha fatura do Vivo Fibra 300Mbps sofreu um reajuste de R$89,99 para R$120,00 de acordo com uma "Nova Condição Comercial". Ao verificar nos detalhes da fatura, vi que tem alguns serviços digitais que estão sendo cobrados. Skeelo Audiobooks no valor de R$15,00, Clube de Revistas no valor de R$7,00, FunKids no valor de 1,00, Lionsgate no valor de R$2,00, Ubook no valor de R$3,00, NewCo+ no valor de R$1,00 e Abril News Digital no valor de R$1,00. Totalizando R$30,00 Solicito o cancelamento desses serviços digitais que estão gerando cobrança maior na fatura, pois o único serviço que utilizo é a internet de 300MB

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Prezados, Em atenção à solicitação recebida através do registro N° CPTBR01846837-54, relatamos que: Esclarecemos que os 'Serviços Digitais' tratam-se de uma oferta conjunta ao serviço de internet contratado, em que serviços de interatividade são disponibilizados ao cliente, como jogos, esportes, séries e desenhos animados, que podem ser utilizados mediante acesso à aplicativos, sem que tais serviços impliquem em acréscimo ao valor final do plano contratado. Estes Serviços Digitais compõem o preço da banda larga, não representando qualquer acréscimo em seu valor final, todavia, para melhor informar ao consumidor, o valor vem detalhado à parte. Pedimos desculpas pelos eventuais transtornos ocorridos, pois temos como propósito o respeito e a satisfação no relacionamento com os nossos clientes. Atenciosamente, Telefônica - VIVO Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição